to read complaints and reviews, or file yours. 
Rol Rentagar hakkında şikayetim:
Mayıs ayında HD Kasko tarafından ikame araç olarak İstanbul’da tarafıma teslim edilen Renault Clio marka aracı 23 Mayıs’ta teslim ettim. 16 Mayıs’ta aracım park halindeyken başka bir araç tarafından çizildi ve polis tarafından resmi kaza tutanağı tutuldu. Aracı teslim alırken 'full kaskolu olduğu, herhangi bir kazada polis tutanağı olduğu sürece hiçbir bedel ödemeyeceğim' bilgisi sözlü olarak verildi, ancak sözleşme kopyası bana verilmedi.
Olay sonrası firmaya WhatsApp üzerinden araç konumunu ve tutanağın torpido gözünde olduğunu bildirdim. Buna rağmen firma, 15.500 TL hasar bedeli, 30.000 TL değer kaybı ve 4.500 TL hak mahrumiyeti olmak üzere toplamda 49.500 TL talep etti. İtiraz etmeme rağmen bu bedeller için icra takibi başlatıldı, ardından arabulucu süreci önerildi ve onu da reddettim; şimdi mahkemeye başvuracaklarını belirttiler. Hiçbir ödeme yapmadım.
Full kasko güvencesiyle kiralanan araç için, resmi tutanak olmasına rağmen benden bedel talep edilmesi ve sözleşme kopyasının verilmemesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Sözlü verilen teminatların arkasında durulmaması ve şeffaf davranılmaması güvenimi zedelemiştir.
Talebim; bana verilmesi gereken sözleşme kopyasının acilen iletilmesi, haksız ve hukuka aykırı olarak talep edilen bedellerin iptali ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
Rol Rentagar hakkında şikayetim: 8 Mayıs’ta HD Kasko tarafından ikame araç olarak İstanbul’da tarafıma teslim edilen Renault Clio marka aracı 23 Mayıs’ta teslim ettim. 16 Mayıs’ta aracım park halindeyken başka bir araç tarafından çizildi ve polis tarafından resmi kaza tutanağı tutuldu. Aracı teslim alırken, 'full kaskolu olduğu, herhangi bir kazada polis tutanağı olduğu sürece hiçbir bedel ödemeyeceğim' bilgisi sözlü olarak verildi; ancak sözleşme kopyası bana verilmedi.
Olay sonrası firmaya WhatsApp üzerinden araç konumunu ve tutanağın torpido gözünde olduğunu bildirdim. Buna rağmen firma, 15.500 TL hasar bedeli, 30.000 TL değer kaybı ve 4.500 TL hak mahrumiyeti olmak üzere toplamda 49.500 TL talep etti. İtiraz etmeme rağmen bu bedeller için icra takibi başlatıldı, ardından arabulucu süreci önerildi ve onu da reddettim; şimdi mahkemeye başvuracaklarını belirttiler. Hiçbir ödeme yapmadım.
Full kasko güvencesiyle kiralanan araç için, resmi tutanak olmasına rağmen benden bedel talep edilmesi ve sözleşme kopyasının verilmemesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Sözlü verilen teminatların arkasında durulmaması ve şeffaf davranılmaması güvenimi zedelemiştir.
Talebim; bana verilmesi gereken sözleşme kopyasının acilen iletilmesi, haksız ve hukuka aykırı olarak talep edilen bedellerin iptali ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Ray Sigorta tarafından yönlendirilerek rol Rent A Car’dan Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme ve firmanın görevlisinin teslim aldığını kamera kaydıyla belgelememe rağmen, firma evrakta usulsüzlük yaparak beni 188.000 TL’lik ...
Aracımda oluşan hasar sonucu HDI kasko yönlendirmesi ile Rol Rent A Car firması tarafıma ikame araç tahsis etti. Tamirat süresince yaklaşık 50 gün kadar araç tarafımdan kullanıldı. Bu süre zarfında otobanda seyir halindeyken ön camına taş gelmesi sonucunda çatlak oluştu. Sonrasında firmaya aracı tes...
Getiraraç’tan İstanbul Beyoğlu’nda Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda lastiklerin durumu çok kötüydü, hava basıncı düşüktü ve lastikler neredeyse tamamen bitmişti. Ayrıca aracın genel bakımı da yapılmamıştı. Seyir halindeyken yolda yağ vardı ve lastiklerin kötü olması nede...
Mart ayında İstanbul Kurtköy’den Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. İlk kiralamamdı ve rotalı paketi seçtim. Bana verilen rotadan ilerlerken, uygulama beni Soğanlık’taki tüm dik ve yokuşlu yollara yönlendirdi. Bu sırada kar yağışı giderek şiddetlendi. Sonunda yokuştan inerken fr...
25 Eylül tarihinde Getiraraç üzerinden İstanbul Fatih lokasyonundan Renault Clio (plaka: 34myt581) kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aynasının kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Müşteri temsilcisi, mail yoluyla fotoğraf göndermemi istedi. Foto...