Rois Mobilya Hem Teslimat Hem de İletişim Konusunda Ciddi Mağduriyet Yaşadım

Rois Mobilya İnegöl’den yaklaşık iki ay önce yemek takımı siparişi verdik. Bir ay önce sandalyeler yanlış teslim edildiği için geri alındı, ancak o günden bu yana sandalyelerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Ankara’daki evimiz.

Bu süreçte defalarca Rois Mobilya ile iletişime geçtim. Her seferinde teslimatın yapılacağı söylendi, ancak sürekli oyalandım. Çalışanların ayrıldığı, sandalyelerin hazır olduğu gibi doğru olmayan bilgilerle geçiştirildim ve üstelik çoğu zaman kaba bir üslupla karşılaştım. 230 bin tl ödeme yaptığımız bu alışverişte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım.

Sandalyelerimizin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.