to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantiye giden ürünüm garanti kapsamına girmediği için kullanıcı hatası olarak yansıtılan ücretli onarımla yapılabileceği söylendi ama ürünümü alalı 1 yıl olmasına rağmen çok az kullandım ve gereken temizliğini yapmıştım kullanıcı hatası ile alakası yok ve ücretli onarımı kabul etmeyip geri gönderim istedim fakat videolu kargo açımı yaptım fakat ürünün arızalı olan ana fırçasını göndermemişler firmayı arayıp söyledim fakat 48 saat içinde dönüş sağlanacaktır denilmişti 5 gün olmasına rağmen hala bir dönüş sağlanmadı gerekenin yapılmasını istiyorum
Ana fırçayı gönderdiler fakat kendi fırçamız olmadığını düşünüyorum. Tamir olmadan gelen süpürgemin de fırçası geldikten sonra denediğimde önceki gelen o farklı ses şu an mevcut değil ama ilk gönderim sağladığımda fırça değişikliğinde o ses gider ama bir süre sonra motoru yakabilir denmişti ben onarım için gönderilen ürünümün onarımsız gelmesini istemiştim ama ben ürünüm ile oynandığını düşünüyorum ve benim mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Roidmi Eve Plus robot süpürgem hiçbir sorun yokken bir anda Wi‑Fi ağını görmemeye başladı. Uygulama üzerinden tekrar bağlantı kurmayı defalarca denememe rağmen kurulum tamamlanmadı. Bunun üzerine teknik servisi aradım ve ürünü kendilerine göndermemi söylediler; ben de kargo ile servise yolladım. Rob...
Roidmi Eve Plus robot süpürge uygulamasını yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum ve müşteri hizmetleri beni Xiaomi Home uygulamasına yönlendirdi. Fakat oradan da çalışmıyor. Küçük bebeğim var ve süpürgeyi her gün kullanmam gerekirken, uygulamanın ne zaman güncelleneceğine dair herhangi bir geri dönüş yapı...
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaklaşık 3 aydır telefon uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Daha önce Mi Home uygulaması ile bağlantı sağlayabiliyordum, ancak yaz başından bu yana bağlantı tamamen koptu ve uygulama üzerinden cihaza erişemiyorum. Bu süreçte cihazı sıfırladım, uygulamayı silip tekra...
Roidmi eve Plus robot süpürge 2 yıldır farklı şekillerde arıza veriyor. İlk garantiye gönderdikten sonra arızalar aynı şekilde devam etti. Hiçbir şeyi düzeltmediler üstüne üstlük kargoyu bile farklı bir şehre gönderdiler. 2. Kez garantiye gönderdiğimizde ise garanti kapsamında ki şeyler için 6 bin t...
Roidmi marka iki robot süpürgemi 21 Ocak’ta docfix Küçükçekmece servisine gönderdim. 2 Şubat’ta arıza tespiti sonrası parça değişimi için toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine karşın ürünlerimin tamiri hâlâ tamamlanamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde servis...
Yorumlar