to read complaints and reviews, or file yours. 
Roidmi Eve Plus aldığımdan beri ana tekerlek sıkışması sorunu yaşadım. Ayrıca bir pil sorunu da ortaya çıktı. Servise gönderdiğimde pil sorununu çözmüşlerdi. Daha sonra deprem nedeniyle evim hasar gördü ve evden ayrılmak zorunda kaldım. Dokuz ay sonra geri döndüğümde süpürgemi kullanmaya başladım ve tekerlek arızası devam ediyordu. Servise gönderdim ve durumu anlattım. Tekerlek arızasını ilk servise gönderdiğimde de belirtmiştim fakat çözmemişlerdi. Pil sorunum çözülmüştü. İkinci kez servise gönderdim. Servis bana yaklaşık 9 bin 250 lira gibi bir fiyat çıkardı. Pil sorunum olmamasına rağmen pilden sinyal almışlar, tekerlekler kırılmış. Fiyat çok yüksek. Şikayetçiyim ve bu durum dava konusu bile olabilir. Deprem yaşadığımı söylediğimde karşımdaki kişi hala beni azarlar bir tutumdaydı. Süpürgem hala serviste ve ben bu kadar para verip ürünü yaptıramam. Ana tekerleklerin üretim hatasından kaynaklandığını birçok kişi kanıtladı. Ürünün arkasında durun ki güven duyalım. Bu ürünün üretimi de durdurulmuş. Ne yazsam yetersiz kalıyor. Zamanında hatalı ürünlerinizi sattınız ve sonrasında ilgilenmiyorsunuz.
Roidmi Eve Plus süpürgem arızalandı. Süpürge yaparken çevrimdışına geçip olduğu yerde kalıp kapanıyordu. Şarjın olduğu halde şarj istasyonuna gitmiyordu ve bir odayı süpüremiyordu. Servise gönderdim, parçalarının değişmesi gerektiğini söyleyip 4900 TL ücret çıkardılar. Tamam dedik, neyse süpürge gel...
Garanti kapsamındaki roidmi eve Plus robot süpürgeyi toz toplamıyor, şarj istasyonunu bulamıyor, haritalama yapmıyor ve altındaki fırçasında bir çatlak var diye servise gönderdim. Kullanıcı kaynaklı bir hata olduğunu söyleyerek cihazın pilini değiştirdiler. Müşteri memnuniyeti adı altında ücret tale...
Trendyol'dan fenomen indirimler kapsamında Roidmi marka Mi Ev Plus robot süpürge aldım. Ancak ürün bozuldu ve servise yolladım. Servis, kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyledi. Belirtilen hata, şarj soketinin oksitlenmesi ve bunun sonucunda bataryanın fazla elektrik alması ve ana kartın yanması...
Merhabalar Rodmi Eve Plus marka robot süpürgemi "halıları süpürmediği" arızasıyla sorumlu servise gönderdim. Lakin servis asıl sorunu halletmeyip çöp istasyonundaki LED ışığı ve yeni olduğu halde ürünün bataryasını değiştirdi. Ve buna rağmen 5500 TL servis ücreti alındı ve arıza tamir edildi dendi....
Merhaba Sevgili roidmi eve Plus kullanıcıları... Öncelikle sizlere yaşadığım problemi dile getireyim... Roidmi eve Plus robot süpürgemi alalı 3 yıl oldu... İlk önce istasyona geldiğinde tam %100 şarj olamadığını 97-95 gibi yüzdelerde takılı kaldığını fark ettim. Ardından Roidmi uygulamasında senkron...
Yorumlar