to read complaints and reviews, or file yours. 
Docfix Bilişim’e robot süpürgem olan Roidmi marka cihazımı arızası için gönderdim. Benden bu işlem için 7.000 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve dekontum da mevcut. Ancak ürünüm tamir edilmeden, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Şubat ve Mart ayları arasında yaşanan bu süreçte, firmaya telefonla birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve şu anda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim 7.000 TL’den oldum hem de cihazım sorunlu şekilde geri geldi.
Ödediğim 7.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Roidmi marka iki robot süpürgemi 21 Ocak’ta docfix Küçükçekmece servisine gönderdim. 2 Şubat’ta arıza tespiti sonrası parça değişimi için toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine karşın ürünlerimin tamiri hâlâ tamamlanamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde servis...
Roidmi Eve Plus robot süpürgemi yaşadığım arıza nedeniyle, yetkili servis olduğunu düşünerek Docfix servisine gönderdim. Süpürgenin tamiri için önce 4.900 TL, ardından ek bir arıza gerekçesiyle 2.200 TL daha talep edildi ve toplamda 7.100 TL ödeme yaptım. Tamir sonrası 1 yıl garanti verildiği söylen...
Roborock marka, yaklaşık 120.000 TL değerindeki robot süpürgem için 22.01.2026 tarihinde saat 17.24’te doc88230 numaralı kayıtla docfix ile servis süreci başlattım. Kendilerini Roborock’ın resmi servisi gibi tanıtarak cihazı teslim aldılar. İnceleme sonrasında ürüne kullanıcı hatası diyerek 7.000 TL...
Roidmi marka robot süpürgemi tamir ettirmek için Termabilisim.com adıyla robot süpürge tamiri yaptığını söyleyen firmaya gönderdim. Telefonda bana cih...
Roborock q8 Max Plus robot süpürgemi 4 Aralık’ta garanti kapsamında tamirat için Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi’ne gönderdim. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen benden 6.800 TL tamir ücreti talep edildi, bu ücreti kabul etmedim ve cihazımın geri gönderilmesini ist...
Yorumlar