to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 7.000 TL Karşılığında Tamir Edilmemiş Cihaz Ve İade Talebi
Ayşenur
Roidmi27 Mart 12:4796
Docfix Bilişim’e robot süpürgem olan Roidmi marka cihazımı arızası için gönderdim. Benden bu işlem için 7.000 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve dekontum da mevcut. Ancak ürünüm tamir edilmeden, herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderildi.
Şubat ve Mart ayları arasında yaşanan bu süreçte, firmaya telefonla birçok kez ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve şu anda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim 7.000 TL’den oldum hem de cihazım sorunlu şekilde geri geldi.
Ödediğim 7.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
