to read complaints and reviews, or file yours. 
Rofth markasından Şubat ayında kendi internet siteleri üzerinden satın aldığım Rofth Aura Balance Series Royal Purple koltuğum 4 Nisan tarihinde ne yazık ki kırıldı. Durumu kendilerine video ile ilettim ve oturağın değiştirileceği söylendi, ben de bu doğrultuda bekledim.
Yaklaşık iki hafta sonra yeni oturak elime ulaştı ancak gönderilen oturağın vida yerleri koltuğun aparatlarıyla uyumlu değildi. Bunun üzerine bana yeni alt tabla gönderileceği söylendi fakat yaklaşık iki haftadır ne yeni parça gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden sürekli yazışmamıza rağmen artık dönüş de yapılmıyor, sipariş kodunu paylaştığım halde süreç ilerlemiyor ve ben yaklaşık bir aydır koltuğu kullanamıyorum.
Benim talebim, ürünün komple değişimi ya da para iadesi değil, koltuğun tekrar sorunsuz kullanılabilmesi için uyumlu alt tabla ve gerekli tüm parçaların eksiksiz şekilde ve en kısa sürede temin edilmesi ve montaj konusunda da yardımcı olunmasıdır.
Rofth’tan aldığım Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu’nun alt mekanizmasının kırık olduğunu 2 Mart’ta fark ettim. Aynı gün mağazayla iletişime geçtim ve bana yeni mekanizmanın gönderileceği söylendi; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte f...
04.04.2026 tarihinde rofth.com üzerinden Rofth Aura Balance Series Phantom model oyuncu koltuğunu kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 1021246. Ürünün 3-7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla yaklaşık 15 iş günü geçti ve koltuğum hâlâ kargoya bile veri...
30 Mart’ta Rofth firmasının internet sitesi üzerinden 6.500 TL ödeyerek Rofth Aura Balance model oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş adresim İstanbul Maltepe idi. Ürün için belirtilen 15 iş günü teslimat süresi dolmasına rağmen koltuk tarafıma gönderilmedi. Gecikme sonrası firmayla iletişime geçere...
17 Mart tarihinde rofth.com üzerinden Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu satın aldım. Ürün 14 gün boyunca “dikim aşamasınd...
10 Nisan’da Rofth firmasından “Rofth Aura Balance Series Steel Grey Premium Oyuncu Koltuğu” adlı ürünü sipariş verdim, sipariş numaram 1022376’dır. Sipariş sonrası firma tarafından bana kendiliğinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tüm süreci ben arayarak takip etmek zorunda kaldım. Görüşmele...
Yorumlar