to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Oyun Koltuğu Ve 6.500 TL İade Sorunu
30 Mart’ta Rofth firmasının internet sitesi üzerinden 6.500 TL ödeyerek Rofth Aura Balance model oyuncu koltuğu satın aldım. Sipariş adresim İstanbul Maltepe idi. Ürün için belirtilen 15 iş günü teslimat süresi dolmasına rağmen koltuk tarafıma gönderilmedi.
Gecikme sonrası firmayla iletişime geçerek para iadesi talep ettim ve ayın 13’ünde para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 6 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamı aradığımda da firma tarafından başlatılmış herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisini aldım.
Hem ürünümü alamadım hem de param tarafıma iade edilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum ve süreçten çok yoruldum. Sipariş numaram 1020882’dir. Ödemesini yaptığım 6.500 TL’nin hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba dostlar parayı dün itibariyle yatırdılar fakat süreç o kadar yorucuydu ki 25 gündür koltuksuz bekledim ne heves kaldı ne bir şey paramla rezil oldum 15 gün boyunca her gün koltuk yola çıkacak diye oyaladılar baktım koltuk yola çıkmayacak iade istedim onu da 7 iş günü toplam 10 gün sonra yatırdılar ben şahsen önermiyorum paranızla rezil olmak isterseniz siz bilirsiniz bir daha da alışveriş yapmam insanlar bilgilensin.
Kadir Bey, sizin adınıza sevinsem de aynı sorunu şu an birebir ben de yaşıyorum. Firmanın çalışma prensibi tamamen 'oyalama' üzerine kurulu. 8 Nisan’dan beri 'iade yapıldı' yalanıyla ve 'günlük kota doldu' gibi asılsız bahanelerle 6.499 TL paramı rehin tutuyorlar. Sosyal medyada yaptığım gerçek yorumları anında silip yerini bot hesaplarla dolduruyorlar. Sizin de belirttiğiniz gibi bu firma maalesef insanları parasıyla rezil ediyor. Diğer tüketiciler de bu yorumları okumadan karar vermesin.