Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rofth Oyuncu Koltuğumun Kırık Mekanizması Hala Gönderilmedi

Rofth Oyuncu Koltuğumun Kırık Mekanizması Hala Gönderilmedi
profile
Ahmet
02 Nisan 18:50
880

Rofth’tan aldığım Rofth Aura Balance Series Phantom Black Premium Oyuncu Koltuğu’nun alt mekanizmasının kırık olduğunu 2 Mart’ta fark ettim. Aynı gün mağazayla iletişime geçtim ve bana yeni mekanizmanın gönderileceği söylendi; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi.

Bu süreçte firma ile 2 kez telefonla görüştüm, farklı zamanlarda 6 kez de WhatsApp üzerinden yazıştım. Her seferinde “göndereceğiz” denilerek sadece geçiştirildim, somut bir adım atılmadı ve herhangi bir takip veya bilgilendirme sağlanmadı. Sonuç olarak, satın alırken hayal ettiğim sorunsuz ve konforlu ürünü kullanmak isterken, elime kırık bir ürün ve bir aydır çözülemeyen bir mağduriyet geçmiş oldu.

Elimde ürünle ilgili faturam mevcuttur. Kırık olan alt mekanizmanın artık daha fazla oyalama olmadan, acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Nisan 11:02 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bartu sonuçtan hiç memnun değil

Rofth Aura Balance Oyuncu Koltuğu Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Bartu
30 Mart 15:20
1.114

Rofth Markasından Sürekli Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Oğuzhan
01 Nisan 14:47
965
rofth-markasindan-surekli-geciken-siparis-ve-yaniltici-bilgilendirme-4-tVV7.jpg
Benzer Şikayet Yaz