Rofth Meta Reklam Fiyatı İle Site Fiyatı Uyuşmuyor! Ucuz Reklam, Pahalı Ürün!

Merhaba, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz fiyat farkı durumu, kampanya süresi sona erdikten sonra yapılan düzenlemeler sırasında ortaya çıkmıştır. İlgili kampanya, 15 Ekim 2025 saat 23:59 itibarıyla sona ermiş, ardından yeni fiyatlandırma sistemimize işlenmiştir. Ancak Meta (Facebook/Instagram) reklam yönetim sistemi olan Meta Business Suite, reklam güncellemelerini doğrudan değil, onay süreci sonrası yayına alır. Bu onay süreci genellikle 1–3 gün arası sürebilmekte ve bu zaman aralığında eski fiyatın geçici olarak görüntülenmesi mümkündür. Bu durum tamamen teknik onay sürecinden kaynaklanan geçici bir durumdur ve kasıtlı, yanıltıcı veya tüketici aleyhine bir eylem söz konusu değildir. İlgili reklam materyali, kampanya süresi boyunca 5.999 TL olarak doğru şekilde yayımlanmış; kampanya bitişi sonrası Meta onay süreci tamamlanmadan önce tarafımızdan fiyat güncellemesi yapılmıştır. Meta sisteminde yapılan bu değişikliğe ait işlem kayıtları ve onay bekleme süreleri, Meta Business Suite panelinde zaman damgası (timestamp) ile kayıt altındadır ve talep edilmesi halinde resmi mercilerle paylaşılabilir. Rofth olarak tüm kampanyalarımızda ve iletişim çalışmalarımızda, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği, ve Reklam Kurulu ilkelerine uygun hareket etmekteyiz. Ayrıca sitemizde herhangi bir siparişiniz bulunmamaktadır. Bulunmayan siparişiniz için bizden ücret iadesi istemektesiniz. Tam olarak ne düşünüyorsunuz bilmiyoruz ama tamamen marka karalaması yapmak için açmış olduğunuz bu şikayet için gerekli yerlere müracaatlarda bulunacağımızı bildirmek isteriz. Söz konusu durumun yanlış anlaşılmadan kaynaklandığını belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, rofth Destek Ekibi