Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rofth Eron Koltuk İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Rofth Eron Koltuk İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
profile
Ümit
12 Mayıs 11:56
105

Rofth üzerinden 13 Nisan 2026 tarihinde 1022626 numaralı siparişimle Rofth Eron koltuk satın aldım. Siparişimde yaşanan gecikmenin ardından 30 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 6.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

İlk görüştüğümde müşteri hizmetleri, ödemenin iadesi için bankadan onay beklediklerini söyledi. Bunun üzerine bankamı aradığımda, iadelerin anında onaylandığını ve herhangi bir bekleme durumu olmadığını belirttiler. Bu çelişkili bilgi sonrasında Rofth müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise telefonların sürekli meşgule atıldığını, WhatsApp hattı üzerinden de mesajlara bakılmadığını gördüm.

Hem siparişte yaşanan gecikme hem de iade sürecindeki bu uzama ve iletişimsizlik sebebiyle mağdur durumdayım. 6.499 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vonvon sonuçtan hiç memnun değil

Rofth’ta Eron Koltuk Siparişi Kargoya Verilmedi, Telefonlara Cevap Vermiyor

profile
Vonvon
11 Mayıs 15:36
118
Rofth’ta Eron Koltuk Siparişi Kargoya Verilmedi, Telefonlara Cevap Vermiyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Rofth Eron Model Koltuğumun Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Uğur
17 Nisan 04:06
725
rofth-eron-model-koltugumun-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

İade Edilen 13.990 TL'lik Koltuk İçin Geri Ödeme Yapılmaması Ve İletişimsizlik

profile
Arda
08 Mayıs 14:26
225
iade-edilen-13990-tllik-koltuk-icin-geri-odeme-yapilmamasi-ve-iletisimsizlik-3.jpg
iade-edilen-13990-tllik-koltuk-icin-geri-odeme-yapilmamasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Rofth'tan İptal Edilen 7.499 TL'lik Oyuncu Koltuğu Siparişine Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Mustafa
10 Mayıs 11:02
178
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Rofth Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Furkan
06 Mayıs 13:21
362
Rofth Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz