to read complaints and reviews, or file yours.Rofth Eron Model Koltuğumun Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Rofth markasından 4 Nisan tarihinde Eron model koltuk siparişi verdim. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi yaklaşık 10.600 TL tutarında kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, ancak ürünün sevkiyatı konusunda net bir tarih dahi alamıyorum.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım, bana müşteri hizmetleri numarası iletildi ancak bu numarayı aradığımda da kimseye ulaşamıyorum, mesajlarıma da geri dönüş yapılmıyor. İletişim kuramamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Sipariş numaram 1021243 olup, Eron model koltuğumun hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilmesini talep ediyorum.
Cumartesi teslim edileceğini söylediler kargo bildirimi halen gelmedi bekliyoruz
Almayın aldırmayın malzeme yok diye ürünü iptal ediyorlar arkadaşımla aynı gün sipariş verdik onun ki kargoya verildi bizimki yok
