to read complaints and reviews, or file yours. 
Rocco Rengarenk Ekşi Şeker ürününde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ambalajın üzerinde ahududu, limon, portakal ve Çilek aromaları olduğu belirtilmesine rağmen, aldığım iki paketin içinde de tek bir tane bile Çilek aromalı şeker çıkmadı. Çilek aroması özellikle ambalajda belirtilmiş olduğu için, her seferinde çilekli de çıkar umuduyla ürün alıyorum fakat iki pakette de çilekli çıkmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü bugün İstanbul Eyüpsultan, 5. Levent civarındaki Migros mağazasından satın aldım. Üründe Çilek aroması var denmesine rağmen paket içeriğinde hiç bulunmaması, tüketiciyi yanıltan bir durum olarak görünüyor.
Firmadan, bu durumla ilgili net bir açıklama yapılmasını ve ürün içeriklerinin ambalajda belirtilen aromalarla gerçekten uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Bugün Arnavutköy’de bir benzinlikten mor ambalajlı Rocco şeker satın aldım. Ambalajına ve görseline göre içinden mavi şeker çıkmasını beklerken paketi açtığımda pembe şekerle karşılaştım. Ben pembe, yani Çilek aromalı şeker sevmiyorum ve üründen tamamen farklı bir tat bekliyordum. Ambalaj ile içind...
Bugün Ankara’daki Nev Gross marketten Ülker Yupo 6’lı paket Lollipop şeker aldım. Paketin üzerinde portakal, Çilek ve kola aromalı şeker olduğu yazdığı için ve kızım özellikle çilekli şekeri sevdiğinden özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak paketi açtığımızda içinden bir tane bile Çilek aromalı şek...
14 Aralık Pazar akşamı İstanbul Ümraniye Akyaka Park AVM’deki Migros Market’ten Olips portakal ve limon aromalı şeker aldım. Paketin üzerindeki kod ogz0153332. Oğlum portakallı şekeri sevdiği için özellikle portakallı olduğunu düşünerek bu ürünü tercih ettim. Ancak paketi açtığımızda, paketin içind...
20 Aralık Cumartesi günü, Bahçelievler Mahallesi Kocatepe Sokak’ta bulunan Baydere Market’ten Rocco Tutti Frutti şeker aldım. Aldığım 6 adet ürünün içinden sadece pembe çilekli şeker çıktı. Oysa ambalajda çeşitlilik beklentisi oluşturulmuş ve içlerinden mavi renkli şeker çıkması gerekiyordu. Ancak t...
Rocco markasına ait sakızlı Rocco Lollipop Tuttifrutti'li üründen aldık, ancak ürün hatalı çıktı. Tuttifrutti'li diye aldığımız şekeri açtığımızda pembe, çilekli gibi görünen normal bir şekerle karşılaştık. Yani ambalaj ve içerik birbiriyle uyuşmuyor, paketleme hatası olduğunu düşünüyorum. Bununla i...
Yorumlar