Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişimle İlgili Yanıtsız Kaldım

24 Eylül 2025 tarihinde Robotistan’dan zd-192 lehim pompası, 0,96 inç OLED ekran, 5 adet push buton ve NRF2401 + NA + LNA ürünlerini sipariş ettim (Sipariş No: ts24091164063). İstanbul içi aynı gün kargoya verilmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 769 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini veya gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekilde bir gecikme ile karşılaşıyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.