Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebime Cevap Verilmiyor, Para İadem Yapılmıyor

03 Ekim 22:52
1.170
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Robotistan iade ve geri ödeme sürecinde çok ilgiliydi, gerekli işlemleri hızlı ve sorunsuz şekilde tamamladı, teşekkür ederim.”

02.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Robotistan üzerinden Arduino Leonardo ve USB Host Shield siparişi verdim (Sipariş No: ts02101166577). Aynı gün saat 21:38’de karar değiştirip siparişimi iptal etmek için WhatsApp üzerinden Robotistan’a ulaştım, ancak 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat yine yanıt alamadım. Robotistan’ın başka bir iletişim kanalı olmadığından, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı.

Ödememi kredi kartı seçeneği ile 851,32 TL olarak yaptım. Siparişimi iptal ettiğimde ürün henüz hazırlanma aşamasında bile değildi, sadece onaylanmıştı. Kargoya verilmeden önce iptal talebimi ilettiğim için, ürünün size ulaşıp ulaşmaması beni ilgilendirmiyor; sorumluluk artık benden çıkmıştır. Para iadesinin anında yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca yaşattığınız mağduriyet için özür dilenmesini talep ediyorum.

Yusuf
09 Ekim 17:43

Robotistan iade ve geri ödeme sürecinde çok ilgiliydi, gerekli işlemleri hızlı ve sorunsuz şekilde tamamladı, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Robotistan Sipariş İptalinin Bu Denli Zorlaştırılması

11 Mart 2024 17:56
1.512

İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı Mağdur Oldum

05 Ekim 11:17
1.380
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

31 Ekim 16:38
872
Benzer Şikayet Yaz