Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alperen sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
Alperen
25 Kasım 2025 12:07
1.495
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

19.11.2025 tarihinde Robotistan web sitesi üzerinden verdiğim ts19111184007 numaralı siparişim, üzerinden 5–6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir güncelleme göremiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için her yolu denememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirme sağlanmadı. Hem ürünlerime ihtiyacım var hem de bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Alperen
Alperen
25 Kasım 2025 15:14

Şikayetim üzerine müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorunun kargo firmasından kaynaklandığını söylediler. Bugün tekrar kargoyla görüşeceklermiş. Sorunum çözüldü.

Alperen
Alperen
25 Kasım 2025 15:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Robotistan Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
12 Kasım 2025 07:48
1.838
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
31 Ekim 2025 16:38
2.040

İade Ücretim Günlerdir Yatırılmadı Mağdur Oldum

profile
05 Ekim 2025 11:17
2.116
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2023 16:13
1.610
"Çok iyi ilgilendiniz, teşekkür ederim :)"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru