S8 hata 4

Roborock s8 model robot süpürgemde bir süre önce "uçurum hatası" (Hata 4) almaya başladım. Sensörleri temizleyip cihaza reset attım, yeniden haritalandırmayı denedim fakat cihaz kendi etrafında dönmeye devam etti ve farklı bir alanda denediğimde yine aynı hatayı verdi. Bunun üzerine ürünü garanti ka...

25 Şubat 2025’te Media Markt Forum Ankara’dan Roborock S8 model robot süpürge satın aldım ve fazladan ücret ödeyerek 4 yıllık ek garanti yaptırdım. 18 Haziran 2025’te cihazda “filtre 152 saat doldu” şeklinde bir hata mesajı aldım ve aynı zamanda paspasının kenarında yırtık oluştu. Ürünü mağazaya göt...

Roborock s8 maxv modelini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ne mutlu bana 2 ay sorunsuz kullanabildim. Daha sonra paspas sıkıştı hatası (kod 56) vermeye başladı. Servise gönderdik. Kullanıcı hatası temizlik yapılmamış diye gönderdiler. Ayrıca bakım ve temizlik ücrete tabi olmasına rağmen müşteri memnuniyeti...

Roborock S8+ aldım, maalesef 1 ay olmadan 4 kez kullandığım cihaz lidar sensör arızası verdi. Servise çok zor şartlar altında ulaştım, çok basit hata ama 'bize yollayın' dediler. Yolladık, 27.02.2025'te servise cihaz gitti ama kayıt açılmadı bile. Arıyoruz, her dakika moladalar. Nasıl bir durum anla...

30.09.2024'te Roborock servisine gönderdiğim ürünüm 14.11.2024 tarihinde defalarca aradıktan sonra yine kendi çabalarımla 45 gün sonra elime ulaştı. Serviste ulaştığı gün tamir edilen ürün 1 aydır teslim edilmiyordu. Aras Kargo'yu suçladılar fakat iletişim numaramı yanlış yazdıkları için kargo 4 sef...

Trendyol'dan Roborock S8 modeli aldım 4 ay olmadan hata verdi. İncelediğim de bu modelde sorun kronikmiş servise göndermek istemiyorum okuduğum kadarıyla memnun değil kimse iade ya da değişim istiyorum. Yoksa tüketici haklarımı kullanacağım.

4 ay önce Roboroc marka süpürge aldık. Çok az kullanmamıza rağmen sorunlar yaşadık. Garantisi devam ettiği halde, hiçbir açıklama yapılmadan tamir için 6200 TL para isteniyor. Yaptığımız hata da açıklanmıyor. Roboroc pişmanlıktır.