Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Yanıtsız Kaldım Ve Bilgilendirme Alamadım

13 Aralık 20:00
67

Hydropulse firmasından 30 Kasım tarihinde internet üzerinden arıtmalı duş başlığı, filtre ve hortumu için toplam 388,35 TL X 2 taksit şeklinde kredi kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Denizli ili Pamukkale ilçesini seçtim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Yaklaşık 15 gün sonra kargomun hâlâ gelmediğini belirterek firmaya hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için de süreci takip edemiyorum.

Hem ürünümün acilen gönderilmesini hem de bu mümkün değilse ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feridun sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

20 Kasım 17:13
1.022
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Hydropulsetr Siparişimi Teslim Alamadım Mağdur Oldum

05 Aralık 13:12
371

Ödeme Yapılan Sipariş İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu

26 Kasım 20:52
814
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Gelmedi İletişim Yok Mağdurum

07 Aralık 22:22
219
siparisim-gunlerdir-gelmedi-iletisim-yok-magdurum-6.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-iletisim-yok-magdurum-5.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-iletisim-yok-magdurum-4.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-iletisim-yok-magdurum-3.jpg
siparisim-gunlerdir-gelmedi-iletisim-yok-magdurum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz