Roborock S8+ Cihazında Sensör Sorunu Ve Servis İletişim Problemleri

Tayfun · 2025-03-06T13:15:30+03:00

Roborock S8+ aldım, maalesef 1 ay olmadan 4 kez kullandığım cihaz lidar sensör arızası verdi. Servise çok zor şartlar altında ulaştım, çok basit hata ama 'bize yollayın' dediler. Yolladık, 27.02.2025'te servise cihaz gitti ama kayıt açılmadı bile. Arıyoruz, her dakika moladalar. Nasıl bir durum anlamadık, herhalde 20 iş günü deyip cihazı orada sonuna kadar tutma peşindeler. Aldık, bin pişman olduk.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Tayfun

Roborock

6 Mart 2025 13:151.883

Tayfun

6 Mart 2025 14:15

Hala temsilci bekliyorum ama daha da uzayacak gibi bu kadar cidden pes

Benzer Şikayetler

Roborok S8 Max V Ultra Sürekli Arıza Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor

Muhammed

Roborock

25 Mayıs 2025 23:1912.242

16.03.2025 tarihinde roborok s8 max v Ultra aldım. Bir hafta her modda çalıştırıp kullandım. 27.05.2025 tarihinde kullan...ırken cihaz sensör lidar taret hatası verdi. Cihazın sensör temizliğini yaptım herhangi bir kıl tüy sıkışması görünmüyordu. Tekrardan çalıştırdım ve aynı sorunla karşılaştım. Bir g...

Roborok S8 Max V Ultra Sürekli Arıza Veriyor Servis Çözüm Sunmuyor

1 Destek1 Yorum

Robot Süpürge Roborock S8

Burak

Roborock

25 Temmuz 2024 18:494.461

Roborock S8 süpürge aldım. 2 ay kullandıktan sonra sensör arızası verdi. Servise gönderdim, 20 iş günü içerisinde ürünün...üz gelir dediler. 27 iş günü geçti. Kullanıcı hatasından dolayı ücret talep ettiler. Ücreti ödedim, benden kaynaklanmamasına rağmen 30 iş günü geçti. Ürün hala elime ulaşmadı. Robo...

Roborock S8 Şikayeti

Esin

Roborock

6 Mart 2025 12:511.517

Roborock s8 cihaz aldım. 2.5 ay oldu iki kez arıza verip, 30 günden 40 gün serviste şiş'li servisinde karşımızda muhatap... bulamıyoruz. Cihaza bir sürü para verip yaptırdığım garanti süresi serviste kalarak doluyor. Cihaz değişimi yapılmıyor ben 70 bin tl verdiğim cihazı kullanamadım. Muhtemelen servi...

Çözüldü

Roborock S8 Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talepleri

Nuri

Roborock

27 Aralık 2024 20:312.289

Roborock S8 cihazım 4 aylıkken sensör arızası verdi ve yetkili servise yoll...adık. Bize geri dönüş yapıp kullanıcı hatası diyerek 6900 TL bir ücret tale...

Roborock Q8 Max: Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunlar Ve Ekstra Ücretler

İbrahim

Roborock

31 Ocak 2025 11:188.152

1 sene önce internet üzerinden Roborock Q8 Max modelini aldım. Lidar sensör hatası verdi. Bütün sensörleri temizleyip ka...pat aç taktiğini denedik, olmadı. Neyse, garantisi var diye yetkili servise, Smart Bilişim diye bir firmaya gönderdim. Gidene kadar her şey çok güzeldi ve sonrasında firmadan bir m...