S7 Pro Ultra teknik servis

Roborock S7 Pro Ultra cihazım yaklaşık 2-3 aydır temizlik işlemini tamamlayıp istasyona döndükten sonra şarj hatası verip istasyondan çıkıyor. Özellikle cihaz uzun süreli çalışıp şarjı azaldığında bu problem ortaya çıkıyor. Bu süreçte cihazı iki kez KVK Kartal Teknik Servis’e götürdüm. Ancak her iki...

Roborock S7 Pro Ultra süpürgemi aralıktan beri kullanıyorum. Yani daha 6-7 ay olmasına rağmen, rutin temizliğini yaparken fırçasının üzerindeki kapakta silikonun deforme olduğunu gördüm. Bunun kullanıcı hatası olması imkansızken, teknik servis garanti kapsamına girmediğini söyledi. Bu kadar yüksek f...

Ürünün motoru bozuldu, servis 13.600 TL para istiyor. Sıfır 19-20 bin olan ürünü neden insanlar yaptırsın? Müşteri hizmetleri yok, sadece ürün satmak için kurulmuş. Kesinlikle teknik destek alamıyoruz. Media Markt sürekli oyalıyor, ürün hala serviste ve dönüş yapılmıyor. Sıfır destekle ürün yaklaşık...

Roborock S7 Max Pro aldık. Servise gönderdik, serviste çalışanlar makinemin su haznesini kırmışlar, tekerleğini de kırmışlar. Sonra da utanmadan kullanıcı hatası yazıp göndermişler. Roborock teknik servisinin çok ilgisiz olduğunu ve ürünün arkasında durmadığını gördüm. Bir daha tercih edeceğimi düşü...

02.04.2023 tarihinde Trendyol'dan e bilişim satıcısından #1936503408 sipariş no'yla almış olduğum Roborock s7 Pro Ultra 15.10.2023 tarihinde istasyonu bulamama şarj olmama gibi sıkıntılarla arızalandı. Hemen 16.102023 tarihinde Etiler Genpa teknik servisine tüm parçaları ve kutusuyla beraber elden t...