to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te A101 internet sitesinden Roborock S7 Max Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün bir yılını doldurur doldurmaz arıza yapmaya başladı. Cihaz artık düzgün süpürmüyor, hatta çalıştığında etrafa pislik saçıyor ve temel fonksiyonunu yerine getiremiyor. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor...
Roborock s5 max model robot süpürgeyi Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Satış sırasında ek garanti yaptırmam halinde batarya değişiminin ücretsiz olacağı ve bu işlemin garanti kapsamında yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak yaklaşık 2 aydır batarya değişimi talebimle ilgili...
2022 yılında Karabük ilinden @Teknosa mağazasından Roborock S5 marka robot süpürge aldım. Alırken satış temsilcisi ürünün pil ömrünün 2 senede bittiği istersem ücret karşılığı 1 yıl daha batarya değişimi için uzatabileceğimi bana bildirdi ve bende kabul edip garanti sürecimi 3 yıla çıkarttım. Ürünü ...
Roborock S5 marka robot süpürgenin bataryası bitti, orijinaldi için yetkili servislerde ve markayı getiren distribütörü aramama rağmen orijinal batarya olmadığını bildirdiler. 10 yıl bulundurma zorunluluğu markanın ülke distribütörlüğünü alan şirketin sorumluluğudur. Bu halde bu markadan Alacağımız ...
Teknosa'dan Roborock S5 Akıllı Robot aldık. Bize sigorta yaparsak batarya değişiminin bedava olacağı söylendi. Teknosa'nın sigorta şirketine gönderdiğimizde de garanti kapsamında değildir dendi. Mağduriyetimin giderilmesine ihtiyacım var. Lütfen yardımcı olun.
Alalı ortalama 3 yıl olan Roborock marka S5 maksimum robot süpürgemin bataryası öldü. Bu kadar kısa zamanda bataryanın bitmesi hiç normal değil. Süpürgeyi çalıştırıyorum daha on dakika olmadan 100 olan şarj 25 oluyor ve tekrar dolum için yerine gidiyor ve bir daha temizliğe devam etmiyor. Gerçekten ...
Roborock s5 robot süpürge şarj almadığı için gönderdim. Arıza tespiti diye batarya, şarj soketi, ana kart yanmış diyerek benden 9750 TL istediler. Çok para on bine süpürge var dedim. Cihazınız 40 bin dedi. 40 bin olsa ne olacak garantisi bitti bozuldu o kadarlık yapılıyor, 9 bine 2 yıl garantili süp...
Aileme ait Roborock S5 Max Vacuum cleaner modelli robot süpürge şarj olmuyordu ve yön bulamıyordu. Bu şikayetle teknik servise gönderdik. 1500 TL istediler gönderdik beklerken eksik ödeme yapmışsınız diye ilave istediler. Onu da gönderdik ama bu süreçte muhatap bulamıyoruz. Yaklaşık 5000 ödeme yaptı...
Gördüğüm en kötü servis! Telefonu açan a*** Hanım'ın üslubu oldukça kaba. Sizi hiçbir şekilde dinlemeyip bir de üstüne azar yiyebiliyorsunuz. Roborock S5 Max robot süpürgemin yüksek voltajdan şarj istasyonu yandı. Yetkili servis diye bu firmaya gönderdim. Sorunun ısrarla şarj istasyonunda olduğunu ...
Roborock S5 Max bataryası, yeni batarya takmama rağmen şarjı %87'den yukarı çıkmıyor. Bazen kendi kendine %70'e düşüyor. Robot kendinden soğuttu artık beni. İşin garibi, bulunduğum bölgede yetkili servis olmaması can sıkıcı bir durum. Normalde şarjın %100 olarak kalması lazım.
Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
