to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan satın aldığımız #10547778365 sipariş numaralı Qurevo Curve marka Roborock robot süpürgemiz, geldiği ikinci haftadan itibaren sürekli olarak kurtlanmaktadır. Süpürge çalışmaya başladığı anda bu kurtlar cihazdan çıkıp eve yayılmakta ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etmektedir. Tabla temizliği düzenli ve sık şekilde yapılmasına, kirli su tankı her seferinde hemen boşaltılmasına rağmen sorunun nedenini bulamadık ve kendi imkanlarımızla çözemiyoruz.
Bu süreçte yetkili bir muhatap da bulamadığımız için herhangi bir servis kaydı açtırma ya da inceleme yaptıramadık. Ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda olması sebebiyle, öncelikle yetkili servis tarafından detaylı bir şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun servis incelemesi sonucunda giderilemeyecek veya tekrar edecek bir problem olarak görülürse, ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Roborock Qrevo Curv model robot süpürge satın aldım, ancak ürün elime bozuk olarak ulaştı. Bunun üzerine 31.01.2025 tarihinde ürünü tek yetkili servis olan Reccı Teknoloji A.Ş.'ye, 19 Mayıs Mah. Dr. H**** İ**** Ö***** Sok. No:1a/21 Şişli / İstanbul adresine gönderdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ...
Roborock s8 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden Recci Teknoloji adlı satıcıdan satın aldık. Cihazı çok sık kullanmadığımız halde yaklaşık 6 aydır haritalama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürge, temizlik sırasında yaklaşık 2 metrekarelik dar bir alanda sürekli dönüp duruyor, normal haritalam...
Yaklaşık bir buçuk ay önce internetten bulduğum numara üzerinden Terma Bilişim aracılığıyla Roborock marka robot süpürgemi arızası için servise gönderdim. Bu işlem için kredi kartı ile 6.500 TL tamir ücreti ödedim. Süpürgenin tamir edilip tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan 18 gün geçmesine...
Teknosa’dan 15.10.2025 tarihinde Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım ve faturam hâlâ mevcut. Ürünü aldığımız günden beri her paspas yıkama sırasında su kaçırma sorunu yaşıyoruz. Bu sorun hiç düzelmeyince ürünü servise gönderdik. Servis inceleme sonrası 218...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10606188391 numaralı siparişle Roborock q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim. 7 Ocak itibarıyla cihaz arızalandı ve o tarihten bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Robot süpürge çalıştığında sadece kendi etrafında dönüyor, ...
Yorumlar