to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak tarihinde Roborock Q5 robot süpürgemi aldım. 15 Şubat tarihinde arıza verdi. 25 Şubat'ta servise gönderildi ancak hâlâ geri gelmedi. Ücret iadesi yapacaklarını ve parça temininin olmadığını söylediler. Enflasyon karşısında indirimle aldığım ürünü iki kat fiyatına yeniden almak istemiyorum. Ya aynı ürünün sıfırını ya da bir üst modelini ayıplı mal karşısında temin edilmesini istiyorum ki mağduriyetim giderilsin. İki aydır ürünüm elimde yok ve ivedilikle sorunun çözülmesini talep ediyorum; zira biz kimseye ulaşamıyoruz. Migros mağazasından aldığım ürün için 'Bizlik değil' dediler ve kenara çekildiler. Muhatap bulamadım ve derdime çözüm olacak bir kişi arıyorum.
21.500 TL ödeyerek satın aldığım robot süpürge arızalı çıktı. Roborock Q8 marka süpürgeyi eve getirip kurulumunu yaptıktan sonra şarj olmasını bekledim. Süpürgeyi haritalandırma yapması için odalara gönderdiğimde, istasyon bölgesinin ve çevresinin ıslak olduğunu fark ettim. Satın alma işleminin üzer...
24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
Yaklaşık 2 ay önce Roborock Q5 Pro marka robot süpürge aldım ve 1 hafta önce cihaz kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı tepki vermedi. Roborock yetkili servisi aradım ve cihazı bize kargolayın bakalım dediler. Cihazı gönderdim ve geri dönüş sağladılar. Cihazın nem aldığını anakartın ve Wi-Fi kartının ...
Az önce, 12 Haziran'da teslim aldığım ve satıcısı Hepsiburada olan Roborock Q7 Max robot süpürgem, 4 ay kullanımdan sonra düz zeminde sürekli yükseklik sensörü hatası vermeye başladı. Onarım talebiyle gönderdim ve bu süreçte, ürünün ücreti iade edilirse, 11 bin TL'ye aldığım ürünün 15 bin TL olduğun...
Yorumlar