to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock S8 Sonic Robot süpürge ürününü 2 aydır kullanıyorum. 2 ay sorunsuz kullandım, hala kullanıyorum fakat geçen haftalarda ev internet operatörümü değiştirdim modemimi resetlemek ve şifresini değiştirmek zorunda kaldım. Modem şifresini değiştirdikten sonra bir daha robot süpürgeyi Wİ-Fİ'ye bağlayamadım. Sürekli hata veriyor, ağa bağlandı diyor ama sonra tekrar hata veriyor. Şirketin bir iletişim numarası dahi yok. Mail üzerinden ulaşılabiliyor, bir hafta önce mail attım hiçbir geri dönüş dahi yok. Müşteri memnuniyeti ve hizmeti maalesef yok. Sadece ürünü satıp geçiyorlar, sonra bir sorun çıktığında ulaşamıyorum kimseye.
Roborock s8 robot süpürgemin Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimizde modemi değiştirdik ve yeni Superonline marka modemi (Superonline_Wi-Fi _6FB 0) kullanmaya başladık. O günden beri Roborock s8’i Roborock uygulaması üzerinden defalarca kez (yaklaşık 100 kez) yeniden kurmaya çalıştım, ancak cihaz ...
Merhaba Roborock s5 max robot süpürgemi telefon değişikliğimden kaynaklı yeni aldığım telefonumun Wi-Fi sine bağlayamadım. Ama ürünün çalışmasında şarj istasyonunu bulmasında vere eski telefonumdan çalışmasında bir sıkıntı yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda reset atmaları gerektiğini ürünü servi...
Teknosa'dan Roborock s8 modelini aldım. Kurulumunu yaparken cihaz ağa bağlanmıyor. Hatası aldık sürekli. Wi-Fi ve internetimizle alakalı bütün ayarlamaları yaptık ve sıkıntı olmamasına rağmen yine bağlanmadı. Mağazaya götürdük yazılım hatası olabilir. Denip servise gönderdiler. Servis bir sıkıntı gö...
Roborock s8 model robot süpürgem 3 gündür hem Roborock uygulaması hem de Mi Home üzerinden internete bağlanmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Bağlantı sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca cihazı sıfırlamayı, uygulamaları silip tekrar yüklemey...
Roborock q7 max akıllı süpürge kullanıyorum. Wi-Fi şifrem değişti. Yeni şifreyi yüklediğim halde cihaz çevrimdışı. Wi-Fi sıfırlama işlemi yapıyorum. Cihaz ağına bağlanmak istiyorum. 3 aşamalı doğrulamanın 3. Aşmasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek hattına ulaşın diyor. Böyle b...
Yorumlar