to read complaints and reviews, or file yours.Roborock S8 Pro Süpürge Fırça Ve Teker Arızasıyla Yeniden Değişim İstiyor
Aralık 2025’te Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra fırça aparatı kırıldı ve yetkili servis olan Docfix’e başvurdum. Makinenin çok yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, fırça aparatı, motor ve bir parçanın daha değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 8.000 TL ücret talep ettiler ve bu parçaları değiştiler.
Değişen parçaları da bana gönderilmesini istedim ancak onları da vermediler. Şu anda ise cihazda ana teker arızası başladı ve bu nedenle makineyi hiç kullanamıyorum. Evde süpürme işine yaramayan, sürekli masraf çıkaran bir ürünle baş başa kaldım.
Yeni aldığım bir cihazın bu kadar kısa sürede defalarca bozulmasını ve her seferinde yüksek ücretlerle karşılaşmayı kabul etmiyorum. Roborock s8 Pro süpürgem için yeni ürün ile değişim talep ediyorum.
Değerli Roborock Türkiye Müşterimiz, Türkiye'de tek yetkili servis iletişimi'dir. Bu numara haricinde iletişime geçtiğiniz numaralar farklı servislere aittir. Dilerseniz iletişime geçebilirsiniz. Roborock Türkiye Müşteri Hizmetleri, Saygılarımızla. RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
