to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, Roborock S8 serisini aldım fakat ürünün bir yıl sonrasında paspas yapmadığını gördüm. İki kez servise gönderdim, ikisinde de yapılıp gönderildiğini sanıyorlar ancak hâlâ ürün paspas yapmıyor ve su olduğu halde haznede uyarı veriyor. İki kez servise giden bir ürün nasıl hâlâ düzelmez, anlamıyorum. O zaman biz bu markayı neden tercih ediyoruz ve bu kadar fazla para veriyoruz? Ya tamir edin ya da değiştirin lütfen.
Yaklaşık 6 ay önce Roborock q8 max robot süpürge aldım. Fakat yaklaşık bir aydır paspas yapmıyor. Su haznesi dolu olduğu... halde yetersiz su diye uyarı veriyor. Servise göndermek istiyorum ama Müşteri hizmetlerine sadece mail yoluyla iletişime geçiliyor ama maillere de cevap vermiyorlar. Buradan görüp
Roborock Q8 robot süpürgeyi 19.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. A...ncak son 2 aydır cihazın paspas özelliği çalışmıyor, su haznesinde su kalıyor ve paspaslama işlemi gerçekleşmiyor. Ürünün süpürme fonksiyonunda bir sorun yok. Sorun ortaya çıktıkt
Geçen yıl ocak ayında Roborock S7 marka bir süpürge aldım. Geçen yıldan bu yana 3 defa sensör arızasından servise gönder...dim. İlk gidişinde, sanki ben cihazı banyoda yıkamışım gibi 'sıvı teması müşteri hatası' diyerek tamir ücretini benden talep ettiler. Parayı ödemem için baskı yaptılar ve başka bir
Roborock s8 maxv modelini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ne mutlu bana 2 ay sorunsuz kullanabildim. Daha sonra paspas sıkıştı... hatası (kod 56) vermeye başladı. Servise gönderdik. Kullanıcı hatası temizlik yapılmamış diye gönderdiler. Ayrıca bakım ve temizlik ücrete tabi olmasına rağmen müşteri memnuniyeti
Merhabalar. Yıllardır Roborock kullanıcısıyım. 3 ay önce aldığım en son çıkan Roborock s8 maxv robotumun fırçaları dışar...ıya çıkmıyor diye servise gönderdim. Ürün serviste 1 ay kaldı. Aramadığım yer kalmadı. En son ulaştığım da robotumun 2 gün içerisin de tarafıma iletileceği söylendi. Robotum geldi.
