to read complaints and reviews, or file yours. 
Roboroc S8 Max V Ultra robot süpürgem hata 56 verdi. 5 aylık, çok az kullandığım süpürgemi yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, hatanın bende olduğunu söyleyip benden 11 bin küsur ücret istedi. Bir de bu ücreti ödeme kolaylığı sağlayıp takside böleceklerini söylediler. Bu servisten ürünü onarmadan geri göndermelerini söyledim. Elbette haklarımı biliyorum.
Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve sonuçta bu yapılmayan onarım elbette yapılacak. Tek sorun bu kadar uğraştırmaları ve mağdur etmeleri.
Tüm hatayı size yüklüyorlar. Aslında anlatacak çok daha uzun şeyler var ama aklıma geldikçe geriliyorum. Bu kadar para veriyorsun, yaşattıkları duruma bakın.
Hepsiburada satıcısından yaklaşık 6-7 ay önce Roborock s8 max v Ultra robot süpürge satın aldım. Ancak robot süpürge iki kere arıza yaptı. Halen taksitini ödediğim halde garantisi devam eden ürüne servis ücreti bile ödettiler. Artık yeter yine arıza verdi ve ben artık paketlemeyle uğraşıp onarım ist...
26 kasımda Hepsiburada'dan, 62.000 TL'ye Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge aldım. 5 şubatta sürekli kod56 hatası vermesi üzerine Hepsiburada'ya yolladım. 21 günlük yasal süre geçmesine ve sürekli arayıp makinemi veya ücret iademi istememe rağmen ne arayan var ne soran. Garanti süresini gal...
Roborock Q7 Max marka robot süpürgemi 1 yıl oldu alalı ve durmadan 'sıcaklık eşiğini geçti' diye hata verip olduğu yerde kendini kapatıyor. Garantiye yolladığım cihazın oksitlenme nedeniyle kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu savunup vakum motoru ve anakartın değişimini söyleyerek karşılığında 6500 T...
Yorumlar