to read complaints and reviews, or file yours.Robot süpürgem yuvadan çıktığı gibi kapanıyor. Şarjı 100 süpürme yapmıyor yuvaya takıyorum açılıyor ama yuva harici robotu açamıyorum.
Ne yapmam gerek ürün garantili?
Bataryası bozuk olsa şarjı bittiği gibi 0 düşmesi lazım ne arızası olabilir bilen birisi yardımcı olabilir mi
Ben de ürünü geçen sene almıştım fakat bugün yeni kurdum. Şarj ilk kurulumda %100'DÜ. Fakat istasyondan ayrılır ayrılmaz kapanıyor. Muhtemelen uğraştıracaklar çünkü iletişime geçilecek hiçbir kanalları maalesef yok.
Merhaba. Sorunu çözebildiniz mi acaba?
31 Mart 2023'te Roborock S7 Sonic Mopping robot süpürgeyi Hepsiburada'dan aldım. Aldığımdan beri robot süpürgem bir süre... sonra şarjdan çıkıp kendi kendine şarjını bitiriyordu. Ben çok sık kullanmadığım için olduğunu düşünmüştüm ama sonra danışınca bunun cihaz arızası olduğunu öğrendim. Yetkili servi
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ...ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r
Yaklaşık 2 ay önce aldığım robot süpürgenin şarj problemi var. Şarj istasyonunun ışığı yanıp sönüyor ve şarjı %100 iken ...birden düşüyor, şarj bitiyor diye süpürmeyi yarıda bırakıyor. Son iki gündür de hiç çalışmıyor. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Merhaba. Bende 05/02/2023 de Media Markt tan aldığım Roborock s7 max ürünümde aynı sorunu yasamaya başladım 01/10/2024 itibariyle, servise gitti geldi batarya değişimi yapılmış ve testlerden geçti denmiş ama sorun hala devam ediyor yeniden servise götüreceğim çözüm bulursanız yazar mısınız