Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürgesi İçin Orijinal Toz Torbası Ve Yedek Parçalar Bulunamıyor

709

Aralık ayında Media Markt’tan Roborock q Revo Curvx model robot süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden sadece 1 adet toz torbası çıktı ve bu torbanın da 4–5 haftada bir değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak bu modelle uyumlu orijinal toz torbasını hiçbir yerden temin edemiyorum.

Piyasada bu modele uygun orijinal toz torbası yok, Roborock’un kendi satış sayfasında da bu ürün satılmıyor. Yedek parçası ve toz torbası bulunmayan bir ürüne ciddi bir bedel ödedim ve şu an cihazı nasıl kullanmaya devam edeceğim konusunda mağdur durumdayım.

Roborock’tan bu konuda destek almak için yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yedek toz torbası ve diğer yedek parçaların bu model için acilen tedarik edilmesini ve satış kanallarında ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Haziran 16:56 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Roborock Qrevo L Orijinal Toz Torbası Stok Dışı, Garanti Endişesi

27 Aralık 2025 15:568.754

Roborock Qrevo l robot süpürge kullanıyorum. Cihazla uyumlu toz torbası aylardır Roborock’un resmi sitesinde bir türlü s...

1 Destek

Yedek Parça Temin Edilemiyor, Robot Süpürgem Kullanılamaz Durumda

6 Kasım 2025 14:133.412

Roborock s8 Pro beyaz model robot süpürgemin ana fırça kapağı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünü Media Markt Çorlu ş...

2 Destek

Roborock Q Revo Pro Mop Aparatı Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluklar

24 Haziran 2025 00:148.476

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığımız Roborock q Revo Pro model robot süpürgeyi çok yoğun kullanmamış olmamıza rağmen, ciha...

Roborock Q Revo Pro Mop Aparatı Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluklar
Roborock Q Revo Pro Mop Aparatı Sorunu Ve Yedek Parça Temininde Yaşanan Zorluklar
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock S8 Pro Daha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Roborock S8 ProDaha Bir Ay Olmadan Bozuldu

Profil fotoğrafı
Umut
Roborock Saros 20 Sonic Dahili Hata Verdi 24 Saat İçinde

Roborock Saros 20Sonic Dahili Hata Verdi 24 Saat İçinde

Profil fotoğrafı
Hilal
Roborock S8 Pro Su Damlatıyor

Roborock S8 ProSu Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Roborock Saros 20 – Temizlik Performansından Memnun Değilim

Roborock Saros 20– Temizlik Performansından Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Fatma
Roborock S8 Pro Çekim Gücü Şikayeti

Roborock S8 ProÇekim Gücü Şikayeti

Profil fotoğrafı
Selinn
Roborock İlk Süpürgem Ve Pişmanlığım

Roborock İlkSüpürgem Ve Pişmanlığım

Profil fotoğrafı
Devrim

Öne ÇıkanKonular

Q Revo CurvX Logo
Roborock
Q Revo CurvX
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri