Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Roborock Robot Süpürgesi İçin Orijinal Toz Torbası Ve Yedek Parçalar Bulunamıyor

7 Ocak 11:30687

Aralık ayında Media Markt’tan Roborock q Revo Curvx model robot süpürge satın aldım. Kutu içeriğinden sadece 1 adet toz torbası çıktı ve bu torbanın da 4–5 haftada bir değiştirilmesi gerektiği belirtiliyor. Ancak bu modelle uyumlu orijinal toz torbasını hiçbir yerden temin edemiyorum.

Piyasada bu modele uygun orijinal toz torbası yok, Roborock’un kendi satış sayfasında da bu ürün satılmıyor. Yedek parçası ve toz torbası bulunmayan bir ürüne ciddi bir bedel ödedim ve şu an cihazı nasıl kullanmaya devam edeceğim konusunda mağdur durumdayım.

Roborock’tan bu konuda destek almak için yazılı olarak ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yedek toz torbası ve diğer yedek parçaların bu model için acilen tedarik edilmesini ve satış kanallarında ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
22 Haziran 16:56 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba Cihazınızda kullanılan sarf malzemeler (toz filtresi, ana fırça, yan fırça, mop bezi, toz torbası vb.) düzenli çalışmayı sağlamak için belirli aralıklarla değiştirilmesi gereken parçalardır. Bu parçalar kullanım ömrü boyunca yıpranır ve cihazın temizlik performansını doğrudan etkiler. Önemli Bilgilendirme: Sarf malzemeler garanti kapsamı dışında olup ücretlidir. Düzenli bakım ve orijinal yedek parça kullanımı, cihazınızın uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlar. Orijinal parçalar, cihazın motor ve sensörleri üzerinde ek yük oluşmasını engeller. Orijinal yedek parça ve sarf malzemeleri güvenle temin edebilmeniz için: www.recciteknoloji.com adresini ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Roborock Qrevo L Orijinal Toz Torbası Stok Dışı, Garanti Endişesi

27 Aralık 2025 15:568.740

Roborock Qrevo l robot süpürge kullanıyorum. Cihazla uyumlu toz torbası aylardır Roborock’un resmi sitesinde bir türlü s...

1 Destek

Yedek Parça Temin Edilemiyor, Robot Süpürgem Kullanılamaz Durumda

6 Kasım 2025 14:133.270

Roborock s8 Pro beyaz model robot süpürgemin ana fırça kapağı yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünü Media Markt Çorlu ş...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Roborock Qrevo Curve X Sorunu

Roborock QrevoCurve X Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Roborock Markası Servis Ağı Çok Kötü

Roborock MarkasıServis Ağı Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Eren
Roborock Süpürge Zıplama Sorunu Ürün İadesi İstiyorum

Roborock SüpürgeZıplama Sorunu Ürün İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Beyza
Roborock Haritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

RoborockHaritalama Yapmıyor Ve Şarj İstasyonunu Bulamıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Roborock Saros 10r Robot Süpürge Sorunu

Roborock Saros10r Robot Süpürge Sorunu

Profil fotoğrafı
Özay

Öne ÇıkanKonular

Q Revo CurvX Logo
Roborock
Q Revo CurvX
Detaylı İncele

Roborock Kategorileri