to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt mağazasından Roborock marka robot süpürge aldım. Alırken çok araştırdım ve bana robot süpürgelerin 'Vakko'su bu dendi. Ben aktif bir şekilde kullanıyorum bu ürünü. Sorunum şu: Daha bir yılı yeni doldurmuş bir ürün nasıl durmadan hata veriyor? Servise bir ay bile olmamıştır, gitti geldi, hatta servisinden asla memnun kalmadım. Ürünün şarj istasyonunu farklı gönderdiler. Çiziklerle dolu ürünümde benim fark edeceğim bazı değişiklikler var. Mesela servise gitti geldi, şarjı artık daha kısa sürede bitiyor. Neden? Kısacası bu ürün şu anda tekrar aynı hatayı veriyor ve ben kesinlikle şikayetçiyim. Kesinlikle de değişim talep ediyorum!
Ne yapmam gerekiyorsa yapacağım, nereye şikayet etmem gerekiyorsa da edeceğim.
Hem Media Markt'tan hem de Roborock'tan şikayetçiyim!
Media Markt'tan satın almış olduğum Roborock marka robot süpürgesi asla çalışmıyor. Sürekli olarak takılması sebebiyle mağaza servise verdim. Robot geldikten sonra hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Bu arada servisten geleli aylar oldu, aylardır bu şekilde idare etmeye çalışıyorum ancak olmuyor, he...
Media Markt üzerinden Roborock Q7 robot süpürge aldım. Şarj problemi vardı, şarjı çabuk bitiyordu. Garantiye gönderdim, ancak garantiden hiçbir işlem yapılmadan geri geldi. Arıza devam etti ve tekrar garantiye gönderdim; batarya değişikliği yapılmış ve bakımdan geldi. Çalıştırdım ve 5 dakika sonra r...
Yaklaşık 2 yıl önce Aydın Media Markt mağazasından Roborock Q7 robot süpürge aldım ve ek ücret ödeyerek garanti süresini 2028 yılına kadar uzattım. Bu yılın başına kadar sorunsuz çalıştı, ancak bir gün Lidar hatası verdi. Media Markt' a götürdüm. Orada çok ilgilendiler ve servise gönderdiler. Birkaç...
Roborock Q7 Max Robot Süpürge Makinesi şarj istasyonunu bulamama şikayetiyle kutulu olarak satın aldığım firma (Media Markt) aracılığıyla servise gönderdim. 15 gün sonra ürünümde yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra 'sorun bulunamadı' nedeniyle tekrar gönderildi. Ürünü Media Markt'tan aldıktan son...
24.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından Roborock Qrevo Curve model robot süpürge satın aldım. Cihaz için 59.999 TL, ayrıca 5 yıl ek garanti ve 1 yıl kasko kapsamında 12.499 TL ödeme yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ek garanti ve kasko için ödediğim üc...
Yorumlar