Roborock Qrevo S Süpürge Haritalama Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar

3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol aracılığı ile Teknosa satıcısından Roborock Qrevo s markalı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünümü çok sık kullanmadığım halde haritalama da problem yaşıyorum. Robot kendi etrafında dönüp duruyor, daha önce böyle bir problemim yoktu fakat 3-4 aydır robot bilinçsizce hareket ediyor. Süpürdüğü yerlerin üzerinden tekrar geçiyor, süpürmesi gereken yerleri de atlıyor, bazen aynı yerde takılıp duruyor. Cihazı sıfırlayıp yeniden haritalandırma yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Henüz bir yıl olmadan Roborock gibi bir markaya ait cihazın bu hale gelmesi hayal kırıklığı.
Şikayetimle ilgili gerekenin yapılmasını arz ediyorum.