to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Q8 Robot Süpürge Başımıza Bela Oldu!
Videoda olduğu gibi sadece bir alanı temizliyor cihazı daha yeni aldım zaten aldığımda memnun kalmayıp geri iade ettim Trendyol aldım Trendyol ürünü kabul etmeyip geri bana yolladı Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Bir metrekarelik alanda cihaz dönüp duruyor, haritalama yapıyor, odaları çıkarıyor fakat temizleme işlemi yapmıyor hem süpürme işleminde denedim hem de tam temizlikte denedim sorun yaşıyorum. Cihazın tüm sensör ve aparatlarını temizledim, haritalandırma tekrar yaptım en az 10 kere denedim, robotoks hesabı sildim tekrar kurdum, programı defalarca silip tekrar indirdim, şarj yuvasının yerini değiştirdim cihazı fabrika ayarlarına geri döndüm defalarca, cihazı defalarca kapatıp açtım ama bir türlü tam temizlik yapmıyor. Bu cihazın eski modelini almıştım q sekiz bu 10.000 pa olan, eski model q sekizden çok memnunuz, bunu yeni diye aldık başıma bela olmuş durumda ilgilenen kimsede yok.
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile ürün markaya iade edildi.
Merhaba Siz değerli kullanıcılarımızın doğru ve güvenilir hizmet alabilmesi bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu numara dışında ulaştığınız servisler resmi Roborock yetkili servisi değildir. Sizlere en doğru desteği sunabilmek adına, tüm talep ve ihtiyaçlarınızda yalnızca bu hattı kullanmanızı rica ederiz. Her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi ister, güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla RECCİ TEKNOLOJİ A.Ş.
Roborock q8 max Pro serisi hatalı. Hem alt kapağı hatalı tasarımdan dolayı kırılıyor hem de sensörler ile yapay zekası kötü olduğu için iyi temizlemiyor. Büyük pişmanlık. Ailemden 3 kişiye aldırıp bir de kendim almıştım. Bir daha kimseye tavsiye etmeyeceğim. Bu markayla işim bitti.