Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35821355

Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arızalı Ve Haritalama Hatalı, İade Talebim Var

profile
Merve
Roborock
25 Nisan 10:27
360

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk 14 gün sorunsuz çalışırken 14 günden sonra sürekli arıza vermeye başladı. Haritayı sürekli karıştırıyor, kendi kendine tekerlek sıkıştı hatası verip olduğu yerde yalpalıyor, etrafındaki cisimleri algılamayıp sürekli çarpıyor. Aldığımız günden bu yana bu sorunlar devam ediyor, cihazı sıfırlayınca kısa süreli düzeliyor ancak tekrar aynı arızalara düşüyor.

Ürünü bu şikayetlerle birlikte teknik servise gönderdim, sadece kontrol edildiği ve herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildiği söylendi. Ürünü tekrar çalıştırdığımda ise aynı sorunların devam ettiğini gördüm.

Sürekli arıza veren, haritalamayı doğru yapmayan ve engellere çarparak çalışan bu cihazdan artık verim alamıyorum. Bu nedenle Roborock q8 Max Pro için iade talebimin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azize sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Max Pro Şarj Sorunu Ve Uzun Servis Bekleyişi: Ücret İadesi Talebi

profile
Azize
Roborock
19 Ocak 17:47
2.832

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 26 Ekim tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra cihazda şarj hatası oluştu, hiçbir işlem yapmama rağmen kendi kendine şarjı azalmaya başladı. Bunun üzerine 4 Aralık’ta ürünü teknik servise gönderdim. ...

roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-8.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
roborock-q8-max-pro-sarj-sorunu-ve-uzun-servis-bekleyisi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Arızalı Gelen Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedilmesin

profile
Teknur
Roborock
19 Aralık 2025 16:52
4.810

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Q8 Max Pro robot süpürge, 15 Aralık Pazartesi günü elime ulaştıktan sonra ürünü kurup kullanmaya başladığımda, cihazın haritalandırma yapmadığını, sadece kendi etrafında dönerek hiçbir şekilde temizliği tamamlamadığını gördüm. Ürünü uygulama üzerinden defala...

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q8 Max Pro Sürekli Arızalanıyor, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
Sami
Roborock
03 Şubat 12:58
1.544

4 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde cihaz 3 kez arızalandı. Cihaz çoğu zaman kendi kendine şarj istasyonuna dönmüyor, şarj almıyor ve bu nedenle kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 2 ayl...

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Haritalama Ve Ses Sorunlarıyla Kırık Parça, Ürün Değişimi Gerekiyor

profile
Deniz
Roborock
22 Nisan 13:50
458

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk 15 gün içinde beğenmediğim için iade hakkımı kullanarak geri gönderdim, ancak hiçbir gerekçe kabul edilmeden ürün tarafıma tekrar gönderildi ve iade talebim reddedildi. Ürünü kullandığım ilk günden beri ...

Haritalama Ve Ses Sorunlarıyla Kırık Parça, Ürün Değişimi Gerekiyor
+1
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Roborock Robot Süpürge Roborock Q8 Max Pro Roborock Robot Süpürge hata Roborock Q8 Max Pro iade Roborock Q8 Max Pro arızaları Roborock Robot Süpürge arızaları Roborock Robot Süpürge teknik servis Roborock Q8 Max Pro haritalama Roborock Robot Süpürge servisi Roborock Q8 Max Pro çalışmıyor
Roborock
Q8 Max Pro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Roborock Kategorileri