Ana Sayfa
Roborock
Robot Süpürge
Q Revo L
Roborock Q Revo L Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Servis Reddi

ID:35113246

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Roborock Q Revo L Robot Süpürge Performans Sorunu Ve Servis Reddi

Bahar

Roborock

07 Şubat 01:18

1.202

29 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze mağazasından Roborock q Revo l model robot süpürge satın aldım (fatura no: gbz2025000030397). Ürünü aldıktan sonra kısa süre içinde süpürgenin performansının son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Çalıştırmama rağmen evin birçok yerinde toz ve kırıntılar kalıyor, düzgün bir temizlik yapmıyor.

Bu nedenle ürünü 13 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak servis hiçbir sorun yok diyerek ürünü geri gönderdi. Üründe bariz performans sorunu yaşadığım halde, hem servis hem de Vatan Bilgisayar Gebze mağazası bu konuda benimle ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an süpürgenin fişini çekmiş durumdayım ve kenarda duruyor, kullanamıyorum.

Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım ve servis tarafından da çözüm üretilmediği için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Roborock Q7 Max+ Süpürge Sorunları Ve Vatan Bilgisayar'ın Yetersiz Çözüm Sunması

Ayşegül

Roborock

08 Eylül 2025 17:49

3.563

28/12/2022 tarihinde Gaziantep Premall Vatan Bilgisayar şubesinden Roborock Q7 Max+ boşaltma üniteli robot süpürgeyi 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren çöp haznesini boşaltmama, ünitesinin yerini bulamama, çalışırken bir şeye takılıp ilerlememe, çekiş gücünün düşük olm...

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Roborock S8 Pro: Sürekli Arızalar Ve İade Talebimin Reddi

Hanife

Roborock

22 Ekim 2025 18:35

9.796

13 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 19.791.67 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, sürekli olarak çarpma, su damlatma ve içindeki suyu tamamen dışarı bırakma sorunları yaşadım. 11 Eylül 2025’te, bu sorunlar nedeniyle cihazı se...

Roborock S8 Pro: Sürekli Arızalar Ve İade Talebimin Reddi

3 Destek

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin İade Talebim Reddedildi, Sorunlar Devam Ediyor

Özge

Roborock

05 Kasım 2025 21:45

7.218

04.10.2025 tarihinde Eryaman Vatan Bilgisayar’dan Roborock q8 Max Pro+ model robot süpürgeyi 23.499,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandım ancak cihaz süpürme yapmadı, şarj olmadı ve haznesini boşaltamadı. Kullanım kılavuzundaki adımları ve farklı çözümleri denememe rağmen sorunlarım...

arizali-robot-supurge-icin-iade-talebim-reddedildi-sorunlar-devam-ediyor-1.jpg

1 Destek

Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Kullanılan Roborock Süpürge Hemen Arızalandı

Zekiye

Roborock

06 Ağustos 2025 17:09

9.054

Roborock Saros 10 model süpürgeyi Temmuz başında Vatan Bilgisayar Kuzu-Ankara şubesinden satın aldım ve yalnızca 1 gün kullanabildim. Ürünün istasyonu sürekli çalışarak durmadı ve ısındı. Sorunu çözmek için Vatan Bilgisayar’a başvurdum, ancak mağaza personeli problemi gideremedi ve cihaz teknik serv...

1 Destek

Garanti Ürününde Haksız Servis Ve Tamir Ücreti Talebi

Berkay

Roborock

15 Ocak 22:44

2.039

Vatan Bilgisayar mağazasından 01.12.2024 tarihinde Roborock q8 Max model, r588eer34601483 numaralı robot süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cihazın mop özelliği çalışmamaya başladı ve bu nedenle yetkili servisle irtibata geçtim. Servisin yönlendirdiği kargo firması aracılığıyla ürünü 10.01....