to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında aldığım Roborock S8 robot süpürgeyle ilgili olarak, 2.4 GHz frekansından bağlanmaya çalışmama rağmen Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadım ve hiç kullanamadım. Servise gönderdiğimde üründe sorun olmadığını ve Wi-Fi'ye bağlandığını söyleyerek geri gönderdiler. 5 GHz'yi desteklemediğini biliyorum ve süpürgeyi alıp tekrar 2.4 GHz üzerinden saatlerce uğraşarak bağlanmaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım. Servisi aradığımda iade istediğimi söyledim ve iade talebiyle geri göndermemi istediler. Ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar aracılığıyla iade talebiyle '110MS0033368' servis numarasıyla gönderdim ve ürün bana geri gönderildi. Yüksek meblağlar ödeyerek Mart ayında aldığım ürünü bir kez bile kullanamadım ve Mayıs ayı bitmek üzere. Aldığıma çok pişman oldum! Artık ürünü görmek bile istemiyorum ve Roborock'un sözünde durarak ürünü iade almasını talep ediyorum.
Merhaba, 16.08.2024 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock S8 Sonic robot süpürge, 23.12.2024 tarihinde çok kısa süre normal şekilde ça...
Roborock S5 Max robot süpürgemin şarj istasyonu bozuldu. Garanti süresi bitimine 2 hafta kala servise gönderdim. Ürün ücret iadesi onaylandı. Değişim talebim reddedildi. Ürünün satışta olmaması sebep gösteriliyor. Sorunun serviste çözülememesi müşterinin problemi değildir. Roborock iletişim maili üz...
Merhabalar, Vatan Bilgisayar Bostancı şubesinden 23.09.2024 tarihinde Roborock S8 Plus beyaz robot akıllı süpürge aldım. Ürünümde ilk zamanlar temizlik yaparken bir sorun olmuyordu, fakat ürünü aldıktan 22 gün sonra cihaz temizlik yaparken kendi kendini kapatıp açmaya başladı ve daha sonrasında da l...
Yorumlar