to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Roborock Flexi Pro dikey süpürgemizin temiz su haznesinde ve ana gövde kısmında, hiçbir darbe ya da dış müdahale olmamasına rağmen çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar nedeniyle cihaz su akıtmaya başladı ve şu an süpürgeyi kullanmamız mümkün değil.
Ürünü Hepsiburada üzerinden Roborock Türkiye satıcısından 17.700 TL ödeyerek satın aldık ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadan kendi kendine oluşan bu çatlaklar nedeniyle mağdur durumdayız.
Bu nedenle, garantisi devam eden ürünümdeki sorunlu parçaların ücretsiz şekilde onarılmasını veya mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma Şikayetvar üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
17 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satıcı Mieko’dan Roborock F25 Ace dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez kullandım ve ardından şehir dışına çıktım. 2 Ağustos’ta üçüncü kullanımımda süpürge su akıtmaya başladı. Hemen satıcı ve Hepsiburada ile iletişime geçtim. Anca...
26 Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece ev temizliğinde, tamamen normal koşullarda kullandım ve henüz 15 gün bile olmadan fırça kapağında bir parça kırıldı. Cihazı ne düşürdüm ne de hatalı kullandım; sadece süpürme işlemi için çalışt...
9 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol sitesinden 9223327410 Sipariş No ile 23.999 TL'ye Roborock Flexi Pro Dikey Robot Süpürge - Yeni Model ı- model dikey robot süpürge aldım. Ürün temiz su haznesi Ağustos ve Eylül aylarında çatlamaya kırılmaya başladı. Haliyle su sızdırıyor. Recci Teknoloji Roborock isim...
Roborock marka dikey süpürgeyi geçen sene Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren zaman zaman elektrik kaçağı problemi yaşıyordum, sonrasında bu sorun daha da arttı. Ayrıca cihazı yeni şarj etmeme rağmen şarjı çok kısa sürede bitmeye başladı ve süpürge doğru düzgün çekiş gücü göst...
Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock f25 ace model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin kasasında zamanla çatlak ve kırıklar oluştu. Bu durumu 3 gün önce fark ettik. Durumu Roborock firmasına ilettiğimizde sorunu...
Yorumlar