to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2024 tarihinde Teknosa mağazasından 2 adet Roborock marka 2 adet robot süpürge aldım. Süpürgeleri alırken yükseklik sensörü var mı merdivenden düşermi diye altında sensör olan bir serinin süpürgesini önerdiler. Bu yüzden 28 bin tl den iki tane aldım. Fakat robot temizlik yaparken merdivenden düştü. Teknosa'ya ürünü götürdüğümde kendi servislerine vereceklerini söylediler. Servis benden 2 bin tl kırılan tekerin parasını istedi. Kendi yazılım hatalarından kaynaklı olan bir şeyi Roborock teknik servisi müşteriye rücu ediyor şikayetçiyim.
26.12.2024 tarihinde Teknosa mağazasından 60.000 TL'ye Roborock S8 Max v Ultra model robot süpürge aldım. Çok kısa bir süre sonra Şubat ayının ilk haftalarında cihaz 'Hata:56 Vibrarase' uyarısı vermeye başladı. Servis ile görüştüğümde servise çekmeleri, incelemeleri gerektiği söylendi. 24.02.2024 ta...
1 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q revo curv model robot süpürge aldım. Robot süpürgenin kendi tanıtımında ; lekeleri gördüğü ve bu lekeyi çıkartabilmek adına istasyona donup tekrar temizlemeye geldiği söyleniyor. Bu özellik uygulamasında da görünüyor ve özellik açık olmasına rağmen böyle bir...
21 04 2024 tarihinde Roborock marka robot süpürgeyi Teknosa üzerinden servise gönderdim. 17 Mayıs tarihinde Teknosa'dan haber gelince ürünü almaya gittim. Ürünü kutudan çıkarınca Serviste hiçbir işlem yapılmadan süpürgenin geri gönderildiğini gördüm. Hatta süpürgenin sağlam olan bir parçası kırık ol...
Roborock markalı robot süpürgemiz durduk yere arıza verdi ve çalışmadı. Garantisi var diye garantiye yolladık. 1-2 gün sonra sorun sizden kaynaklı dendi ve bizden 4900 TL civarında bir servis ve onarım bedeli istendi. Bize bilinmeyen bir nedenden garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Yaptırmak is...
Roborock S5 Pro Max Pro robot süpürgemi garantisinden yararlanmak için Teknosa'ya götürdüm. Ürünü alıp 20 gün içinde vereceklerini söylediler. Fakat ürün 3 kez servise gitti yapılmadan geri geldi. Ayrıca ekstra kasko yaptırdım. Kesinlikle ürünün arkasında durmadılar. 2 yıl önce aldığım fiyattan para...
Yorumlar