to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborge.com üzerinden 27.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Roborock Qrevo s robot süpürgem için yedek parça siparişi vermek isterken, Qrevo s modeli için sipariş vereceğime yanlışlıkla Qrevo modeli için sipariş vermişim ve bu yüzden gönderilen ürün cihazımla tam olarak uyumlu değil.
Sipariş numaram 787UX7378s ve ürün Ceyhan’a gönderildi. Hatanın farkına vardıktan sonra WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım ancak net ve yardımcı bir cevap alamadım, yaşadığım sorunla ilgili çözüm sunulmadı.
Ben, yanlış model seçimi sebebiyle gönderilen bu ürünün Roborock Qrevo s modeline uygun yedek parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Siparişimin doğru modelle sorunsuz bir şekilde değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Roborock S8 model süpürgeme ait ana fırça kapağı kırıldığı için 13 Aralık Cumartesi günü WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yedek parça siparişi vermek istediğimi belirttim; ancak ürünün stoklarda olmadığı ve 1–2 haftayı bulabileceği söylendi. Defalarca yazmama rağmen net bir...
Robo Türkiye’den aldığım Robo marka ıslak‑kuru şarjlı süpürge kutusu açılmış ve eksik parça ile tarafıma ulaştı. Üründeki eksik parça nedeniyle değişim yapılacağı söylendi ve ben de 21.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6033750357792 gönderi numarasıyla ürünü değişim için gönderdim. Aradan geçen süre...
20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 456 739 582 1). Ürün elime ulaştığı ilk günden beri memnun değilim. Toz haznesi kapağı zaten sallanıyordu ve kısa süre sonra tamamen düştü. Yedek parça veya yeni bir hazne almak istediğimde i...
15.01.2026 tarihinde Roboking internet sitesi üzerinden Roborock s7 maxv model süpürgem için batarya siparişi verdim. Ürünü adıma kayıtlı kredi kartı ile satın aldım. Siparişim elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş verdiğim ürünün ellerinde kalmadığını, bu nedenle iade işlemi ba...
Yorumlar