Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Yapılmayan Ödeme Mağduriyeti
Hakan
20 Ekim 2025 12:07
3.836
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nurcan sonuçtan memnun
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor, Ürün De Gönderilmedi
Nurcan
09 Ağustos 2025 17:40
3.976Nurcan'ın Teşekkür Mesajı
“Yönetici S*** Beyin ilgilenmesi ile sorun çözüldü. Şikayetleri dikkate alıp cevap vermeleri de güzel, güven verici. Teşekkürler...”
Roborge resmi internet sitesinden Xiaomi 2C model ürün için 397QD5398M numaralı siparişi verdim. Siparişimi bir hafta önce Roborge tarafından iptal ettiler ve 1.076,41 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce iptal işleminin onaylandığına dair yazılı bilgi aldım. Ancak daha sonra iptalin yanlışlıkla yapıldığını, ürünlerin gönderileceğini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir ürün gönderilmedi.
Daha önce Roborge ile benzer bir sorun yaşamadım. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 11:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nurcan
12 Ağustos 2025 21:33
Benzer Şikayetler
Özlem sonuçtan hiç memnun değil
Robo S5 Pro Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmıyor
Özlem
15 Aralık 2024 23:48
3.042Robo Türkiye adlı siteden 14 Kasım tarihinde Robo S5 Pro şarjlı el süpürgesi siparişi verdim, 1 ay oldu. Ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 59418, sitede hâlâ 'hazırlanıyor' yazıyor. 3 kere yazdım. En sonunda sipariş iptali yapmalarını ve para iadesi istedim. Cevap gelmedi, iade de yapılmadı.
1 Destek
3 Yorum
Müşerref sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Ürün İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Müşerref
12 Eylül 2025 10:11
692Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden RB0000193 model dik süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için durumu hemen bildirdim ve bana verilen iade adresine, garanti kapsamında, eksiksiz şekilde ürünü gönderdim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce kargo ile iade etmeme rağmen, tarafıma henüz ücret iadesi...
Kmil sonuçtan hiç memnun değil
İade Edilen Süpürgenin Ücreti Hala Yatmadı!
Kmil
15 Ağustos 2025 14:39
76816.07.2025 tarihinde Robo resmi sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım dikey süpürgeyi iade ettim. İade takip numaram: 5186631020303. Ürün için toplam 3.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarc...
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama Sorunu
Gizem
19 Haziran 2025 01:49
1.030"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı. Teşekkürler... 🫶"
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-oyalama-sorunu-3.jpg
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-oyalama-sorunu-2.jpg
Yorumlar