Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlk Deneyimde Hayal Kırıklığı: Filament Sarım Sorunu

İlk Deneyimde Hayal Kırıklığı: Filament Sarım Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır 3D yazıcıyla hem hobi hem de iş amaçlı üretim yapıyorum. Artan maliyetlerden dolayı yerli filament markalarını denemeye başladım. İlk kez Nanelab filament aldım ama baskının ortasında filament makarada dolanıp takıldı. Baskı yarım kaldı ve boşa gitti. Dıştan düzgün sarımlı görünüyordu ama iç kısımlarda ciddi düzensizlik vardı.

Yerli üretimi desteklemek istiyorum ama ilk deneyimde böyle bir sorun yaşamak moral bozuyor. Bu sarım işi daha düzgün yapılsa çok iyi olur. Yoksa mecburen başka markalara döneceğim.

20 Haziran 2025 13:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Makara dolanması olarak tabir edilen arızanın filamentin kendisinde size geldiği halinde olması mümkün değildir. Filamentler üretilirken, filamentin ucu makaraya geçirildikten sonra sarım bitene kadar yüzlerce metre filament asla durmadan, duraklamadan tek seferde sarılır ve filamentin başlangıç noktası olarak kullanacağınız ucu makaraya sabitlenir. Üretim tekniği sebebiyle burada bir filamentin sarımlarının birbirinin altından geçerek düğüm denilen sorunu meydana getirmesi asla mümkün değildir. Bu durum sadece bizim sattığımız ürünler değil dünya üzerinde üretilen tüm 3d yazıcı filamentleri için geçerlidir. Filament ambaljı açılmalı, ucu tutularak filamentin gerginlik etkisi ile bolararak açılması ve düğüm olmasına engel olunarak makineye yüklenmeli ve makineden çıkarılınca aynı dikkatle ucu makara kenarına tutturularak gerginlik korunmalıdır. Kullanıcının dikkat etmesi gereken çok temel bir durumdur. Satın aldığınız ürünler ile alakalı her türlü sorun ve şikayetinizde teknik servis hattımıza ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo90 Nanelab Şikayeti

Bambu lab x1c Combo yazıcı kullanıyorum. Geçen hafta ilk kez silk pla filament ihtiyacım doğdu ve nanelab markasının alt...

Robo90 Nanelab Şikayeti
Robo90 Nanelab Şikayeti
Robo90 Nanelab Şikayeti
2 Yorum
5
Çözüldü

3D Teknomarket Mağdur Oldum Ücret İadesi Talep Ediyorum

19 Ağustos 2025 09:264.142

"Şikayet iletildikten kısa bir süre sonra iletişime geçtiler bizdeki sorunlu filamentleri aldılar ve değiştirdiler üstüne bir de hediye filament yolladılar bu zamanda böyle ilgili işini severek yapan insanlar bulmak zor. İlgilerinden dolayı tekrar teşekkür ederiz"

3D Teknomarket Mağdur Oldum Ücret İadesi Talep Ediyorum
1 Yorum
1

Filament Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

20 Mart 2025 16:232.188

Filetto filament mağdur etti. Sattıkları filamentte sorun olduğunu söylememe rağmen hâlâ yazıcınızda sorun var deyip kon...

Filament Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Filament Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Filament Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1 Destek

Video Şikayetler

Robo90 Nanelab Tpu Filament

Robo90 NanelabTpu Filament

Profil fotoğrafı
Ozan
Robo90 Nanelab 95A Tpu Filament İle Başarısız Ürün Ve Düzgün Baskı Alamama

Robo90 Nanelab95A Tpu Filament İle Başarısız Ürün Ve Düzgün Baskı Alamama

Profil fotoğrafı
Uğur
TrustBuy Skoru