to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Nanelab Yetkilileri,
Firmanızdan satın almış olduğum 3D yazıcı filamentleri ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Satın aldığım ürünler hem kalite hem de işlevsellik açısından beklentilerimin çok altında kalmıştır.
Öncelikle, filamentin düzgün sarılmadığını ve baskı sırasında sürekli dolanma, tıkanma ve katman atlama gibi sorunlara yol açtığını belirtmek isterim. Ayrıca, bazı makaralarda filamentin yapısının bozuk olduğu, yüzeyde gözle görülür pürüzler ve çap kalınlık farkları olduğu fark edilmiştir. Bu durum hem zaman hem de maddi kayba yol açmakta, projelerimin aksamasına neden olmaktadır.
Tüm bu teknik problemler sonucunda baskılar ciddi şekilde hatalı çıkmakta, yüzey kalitesi bozulmakta ve nihai ürün kullanılamaz hale gelmektedir. Özellikle hassas detaylar içeren modellerde baskı hataları belirgin şekilde görünmektedir.
Kaliteli üretim ve müşteri memnuniyeti vaadiyle piyasada yer alan bir firma olarak, bu tür sorunların yaşanması oldukça üzücü. Ürünlerin gerekli kalite kontrollerinden geçmediği izlenimini edinmiş bulunmaktayım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi çözüm yollarının tarafıma sunulmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını beklemekteyim.
İyi çalışmalar dilerim.
Yaklaşık 2 yıldır 3D yazıcıyla hem hobi hem de iş amaçlı üretim yapıyorum. Artan maliyetlerden dolayı yerli filament markalarını denemeye başladım. İlk kez Nanelab filament aldım ama baskının ortasında filament makarada dolanıp takıldı. Baskı yarım kaldı ve boşa gitti. Dıştan düzgün sarımlı görünüyo...
Bambu lab x1c Combo yazıcı kullanıyorum. Geçen hafta ilk kez silk pla filament ihtiyacım doğdu ve nanelab markasının altın silk pla modelini tercih ettim, 2 adet basım aldım. Bu basımlardan ilki gayet iyiydi ama 2. Basımda hiç görmediğim sorunlar oluştu, yüzeyi hatalı oldu. Nedenini anlamak için fil...
Filetto isimli mağazadan 4'ü beyaz, 6'sı gri olmak üzere 10 adet filament satın aldım. Hemen gönderdiler ve kullanmaya başladım. Beyaz filamenti kullandığım sırada baskının ortasında tiftiklenme başladı. Baskıyı atıp tekrar yazdırmaya başladım, aynı sorun tekrarlandı. O filamenti atıp 2. filamente g...
Firmadan iki adet Eryone marka filament satın aldım. Filamentlerin paketleri delikmiş, hava almış ve birini deneme amaçlı kullandığımda baskı yapılamadı, 3D yazıcıyı da tıkadı. Firma ile görüştüm. Açık paketi geri alamayacaklarını ancak kapalı olanı iade edebileceğimi söylediler. Kapalı paketi iade ...
Yorumlar