Yanlış Adrese Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Robo Türkiye'den, basınçlı araç yıkama makinesi aldık, ancak ilçe kısmına sehven Etiler Beşiktaş yerine topoğrafik hata sonucu Üsküdar yazılmış...
4 gün boyunca mail attım, durumu izah ettim,5 kere...
Bu sabah erkenden 09.00 gibi Robo yu aradım, otm. Bağlamışlar gün içinde aranacaksınız...!?
Saat 11.30 da peş peşe 4 kez arayınca açıldı, uk... La had... Z, terbiye, z bir kadın, konuşmuyor adeta ateş ediyor, anlatamadım derdimi, kargo çıkmış tabi, iptal edin etmiyor,...
Neyse, Aras Kargo yardımcı oldu. Sağ olsun teşekkür ederim.
Robo! Marka ürün alırken mümkünse alternatif markaya yönlenin çünkü karşınızda muhatap bulamıyorsunuz.
Robo ya hayır.
Saygılarımla
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Tabii geçersiniz! Dün geçtiğiniz gibi... Müşteri hizmetleri departmanını bir elden geçirin, naçizane önerim...

















