to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Aralık tarihinde “Robo elektrikli hidrolik kriko hava pompası bijon anahtarı” ürününü kredi kartıyla satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için ürünü iade etmek istiyorum.
İade sürecini başlatmak ve adres teyidi yapmak amacıyla sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle ne iade adresine ne de izlemem gereken sürece dair net bir bilgi alamıyorum.
Yanlış aldığım bu ürünü sorunsuz bir şekilde iade edip ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve iade süreciyle ilgili olarak benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
