to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 167997 sipariş numarasıyla 3.899 TL ödeyerek şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürge siparişi verdim. Ürün stokta olmadığı için gönderim yapılmadı ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık iki hafta boyunca kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kaba bir üslupla ürünün gönderilemeyeceği ve ücret iadesinin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bankamdan da kontrol ettim, hiçbir ödeme ulaşmadı.
Siparişi Karabük Merkez adresime teslim alacaktım. Müşteri hizmetlerinden aldığım yanıtlar hem yetersiz hem de üslup açısından rahatsız edici oldu. Sorunumun acilen çözülmesini, ödediğim 3.899 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 3.999 TL ödeyerek Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge satın aldım. İlk gönderilen ürün bozuk çıktı ve 17.06.2025 tarihinde iade ettim. 19.06.2025’te ürünün teslim alındığı bilgisini aldım, kargo bilgileri de bende mevcut. Ücret iadesi yerine yeni ürün talep e...
29/07/2025 tarihinde Robo Türkiye web sitesi üzerinden 155483 sipariş numarası ile “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” siparişi verdim. Ürün 01/08/2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün bazı parçalarında çatlaklar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 250 985 455 1615 kargo iade kodu ...
16.07.2025 tarihinde Robo resmi sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle satın aldığım dikey süpürgeyi iade ettim. İade takip numaram: 5186631020303. Ürün için toplam 3.999 TL ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle defalarc...
Yorumlar