Robo Sıkma Tamburu Sorunu ve Satıcı İletişimsizliği

Birsen · 2024-10-06T21:48:05+03:00

Robo Taşınabilir 22 Litre 6 kg Yıkama Kapasiteli Çamaşır Ve Ayakkabı Yıkama Makinesi Çamaşır makinesini aldım. Makine çalışması idare eder. Arka alanından su sızdırıyor bunu sorun etmiyorum. Ancak makine sıkma tamburu sıkma devrenin son saniyelerinde tambur yerinden çıkıyor. Devri düşürsek de ayrı sorun oldu. Ürünün Trendyol'da ki firmasından aldım, satıcıya sor dan ürün ile ilgili sorumu soruya cevap vermeden, soruyu silmişler.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Birsen

Robo

6 Ekim 2024 21:48981

Birsen'in Teşekkür Mesajı

“Şikayetten hemen sonra ulaşılarak sorun giderildi ancak yoğunluktan teşekkürüm biraz gecikti. İyi çalışmalar.”

Robo

7 Ekim 2024 13:00 (Şikayetten 15 saat sonra)

müşterimiz ile iletişime geçilmitşir

Birsen

13 Kasım 2024 22:53

Şikayet var üzerinden hemen yetkili bir kişi tarafından ulaşıldı ve sorunlu olan makineyi göndermemizi beklemeden, hemen yeni makineyi gönderdiler. Biz de sorunlu cihazı geri gönderdik. Teşekkürler...

Birsen

13 Kasım 2024 22:55

Şikayetten hemen sonra ulaşılarak sorun giderildi ancak yoğunluktan teşekkürüm biraz gecikti. İyi çalışmalar.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Trendyol'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor Ve İade Talebim Reddedildi

Mehmet

Robo

6 Ocak 2025 23:132.433

"Robo firması çözüm odaklı davranarak ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak problemimizi çözdü ve ücretimizi iade etmiştir. Robo firmasının kurumsal kimliğine yakışacak şekilde bir tutum sergilemesinden dolayı kendisine teşekkür eder, çalışma hayatında başarılar dileriz."

Trendyol'dan Aldığım Çamaşır Makinesi Su Sızdırıyor Ve İade Talebim Reddedildi

Robo Mini Çamaşır Makinesi: Sıkma Kabusu

Gönül

Robo

29 Mart 2025 12:022.809

Trendyol aracılığı ile Robo marka mini çamaşır makinesi aldım. Almadan başta yorumlarda olumsuz şeyler okudum böyle olum...suzluk yaşamam yoktur. Değil mi diye kaç kez sordum. Yok efendim ürünler kontrol edilerek gönderiliyor yazıldı. Ama çamaşır makinesi yıkaması iyi, fakat sıkmada tambur yerinden çık...

2 Destek1 Yorum

Robo Çamaşır Makinesi: Sıkma Aparatı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Emine

Robo

4 Şubat 2025 09:572.259

Robo marka mini çamaşır makinesi aldım, yıkama gayet güzel fakat sıkma aparatı hemen yerinden çıkıyor. İnternet sayfalar...ına yazdım, Instagram sayfasına yazdım. Birkaç kez mail attım kimse dönüş sağlamadı. Ve her yere yazacağım bu mağduriyetimi. Ürününüzün arkasında durun.

Çözüldü

Robo Aldığım Ürün Sürekli Arızalı Çıkıyor Ve İade Kabul Edilmiyor

Erman

Robo

30 Eylül 2024 12:01438

"Gecikmeli olsa da ürünlerinin arkasında durup beklemediğim anda benimle iletişime geçtiler. Ve ürünün iadesinde bulundular. Her şey için çok teşekkür ederim."

Robo Aldığım Ürün Sürekli Arızalı Çıkıyor Ve İade Kabul Edilmiyor

Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalandı, Firma İlgilenmiyor

Mukaddes

Robo

16 Temmuz 2025 14:581.153

Robo'dan kampanya kapsamında çamaşır makinesi aldım. İlk gelen makine arızalıydı, değiştirmek istedim. Değişim işlemi ol...dukça uzun sürdü. İkinci gelen makinenin kulp kısmında bir vida eksikti; uğraşmamak adına değiştirmedim. Makinenin taksiti bitmeden bozuldu. Son taksitini yeni ödeyeceğim fakat tam...