Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Satın Aldığım Şarjlı Oto Yıkama Tabancasında Basınç Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Robo Satın Aldığım Şarjlı Oto Yıkama Tabancasında Basınç Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
Nigahi
22 Ağustos 2025 13:42
3.881

15 Ağustos 2025'de Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.'nin kendi internet sitesi üzerinden RB63632010000 model şarjlı ve yüksek basınçlı oto yıkama ve sulama tabancası satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren basınç yetersizliği ve genel olarak kalite sorunları yaşadım. Şarjı tam doldurmama rağmen performansında herhangi bir iyileşme olmadı.

Sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; iki farklı telefon numarasını aradım fakat her ikisinde de yalnızca “Arama kaydınız alınmıştır, gün içerisinde müşteri temsilcimiz sizi arayacaktır” şeklinde bir telesekreter kaydıyla karşılaştım ve geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olup, sipariş numaram WC-421508-161724 ve fatura numaram ARS2025000196200’dür.

Denizli OSB Tanjubeştaş Cad. No:1* (d*** Tekstil), Gürlek, Honaz, Denizli adresine teslim edilen ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 14:27 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Nigahi
Nigahi
08 Eylül 2025 12:23

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Satın almış olduğum ürününüz için gösterilen tanıtım videosu ile bana gönderdiğiniz ürünün alakası yok. Bana gelen oyuncak...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Robo İade Edilmeyen Para Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Elif
09 Eylül 2025 15:28
1.707
1
Bektaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bektaş
11 Eylül 2025 13:20
3.159
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özkan
25 Nisan 2025 13:53
2.336
Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet
Stokta Olmayan Ürünün Satışa Sunulması Ve Siparişimin İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayhan
15 Ağustos 2025 18:27
2.718
kullanilmamis-urun-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
kullanilmamis-urun-iadesinde-gecikme-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Art Tech Cihaz Arızası Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Doğan
08 Eylül 2025 19:00
1.394
robo-art-tech-cihaz-arizasi-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru