Robo Robo Ev Aletleri İletişimsizliği Mağdur Ediyor

Ömer · 2024-11-26T13:05:17+03:00

Robo ev aletleri firmasından güç kaynağı satın aldım, iade etmek istiyorum fakat hiçbir iletişim yok. Sadece mail (d*****@roboturkiye.com) var, onda da tarafımın 24 saat içinde aranacağı bildirildi. Lakin 2 gün oldu, kimse aramadı. Mağdurum, Robo ev aletleri firmasından memnun değilim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ömer

Robo

26 Kasım 2024 13:053.044

Robo

26 Kasım 2024 16:21 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri

Benzer Şikayetler

İletişim Sorunları Ve Teslim Edilmeyen Ürün

Şeyma

Robo

13 Aralık 2024 09:131.100

30.11.2024 tarihinde Robo Türkiye firmasının internet sitesinden ürün aldım. 13.12.2024 oldu, ürün hâlâ gönderilmedi. Fi...rmaya da ulaşamıyorum. Mail atıyorum, dönüş yok. Arıyorum, açan yok. Ürünü artık istemiyorum ama paramı da ulaşıp iade alamıyorum.

İletişim Sorunları Ve Teslim Edilmeyen Ürün

1 Destek

İade Talebine Yanıt Alamıyorum!

Gökhan

Robo

29 Kasım 2024 17:30309

21 Kasım 2024'te verdiğim ve 23 Kasım'da elime ulaşan ürünü, internette çokça okuduğum düşük basınç ve işlevini yapmama ...şikayetleri nedeniyle kullanmadan iade etmek maksadıyla firma sayfası iletişim alanından 27 Kasım'da mesaj yazdım fakat cevap alamadım. 28 Kasım'da "d*****@roboturkiye.com" adresin...

İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

Ayhan

Robo

16 Kasım 2024 08:23829

Robo Türkiye sitesinden 56147 numaralı sipariş numaralı 26 Ekim 2024'te iki ürün satın aldım, bir ürünü (güç kaynağı) ia...de etmek istedim. Robo ile görüşmemde bana Sürat Kargo ile gönderim yapılmasını ve gönderim kodunu da kendilerine bildirildiği zaman 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Ben ü...

1 Destek

İade Sürecinde İletişim Sorunu

Özgür

Robo

7 Aralık 2024 21:10499

Merhaba, robo Türkiye'den bir ürün satın aldım ve iade etmek için e-posta gönderdim, ayrıca telefonla da iletişime ge...çmeye çalıştım ancak hiçbir muhatap bulamadım. Bunun üzerine ürünü, faturamla birlikte bana gönderilen adrese gönderdim. Ürünü göndermemin üzerinden bir hafta geçti, ancak iadem ha...

1 Destek

Robo Türkiye'den Aldığım Ürünün İadesi İçin Ulaşamıyorum

Ugur

Robo

5 Aralık 2024 16:04695

Robo Türkiye'den ürün aldım. İadesi için hiçbir şekilde firmaya, yetkiliye ulaşamıyorum, ne maile cevap yazıyorlar ne de... telefonları acıyorlar. Nasıl ulaşacağımıza şaşırdık böyle bir firma olamaz. Bir daha ürün almayı bırakın da internet sitesine bile girmeyeceğim

2 Destek