to read complaints and reviews, or file yours.Robo Akü Ateşleyici Özelliği Çalışmıyor Garanti İadesi Talebim Karşılanmadı
Robo Türkiye’den internet üzerinden yaklaşık 10.11.2025 tarihinde “Robo akü ateşleyici, hava kompresörü, LED ışıklı powerbank” özellikli cihaz satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda sadece hava kompresörü özelliği için kullandım, o kısımda bir sorun yaşamadım.
Yaklaşık bir ay önce aracımın aküsü zayıfladığı için marş basmıyordu, bu nedenle Robo akü ateşleyici özelliğini kullanarak takviye yapmak istedim. Ancak cihazın şarjı hemen bitti, aracı çalıştırmak için yeterli takviyeyi sağlayamadı ve akü takviyesi hiç yapılamadı. Bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun sonrası Robo Türkiye’nin sponsorlu olarak paylaşım yaptığı sayfadaki iletişim üzerinden mesajla şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü 2 yıl garantili olarak almıştım, yaklaşık 1 senedir de kullanmaktayım.
Arızalı olduğunu düşündüğüm bu cihaz için, garanti kapsamında tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Robo marka Akü ateşleyici hava kompresörü LED ışık powerbank ürünü kargoya verdim servis sürecini yanıtlanmasını bekliyorum ürünün onarım veya yeni ürün gönderime bağlı olarak ürün değerlendirmesi yapılacak. Teşekkür ederim iyi çalışmalar
