Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Robo
  • Robo Akü Ateşleyici Özelliği Çalışmıyor Garanti İadesi Talebim Karşılanmadı
ID:34323101

Robo Akü Ateşleyici Özelliği Çalışmıyor Garanti İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
İsmail
Robo
23 Kasım 2025 15:38
1.027
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Robo marka Akü ateşleyici hava kompresörü LED ışık powerbank ürünü kargoya verdim servis sürecini yanıtlanmasını bekliyorum ürünün onarım veya yeni ürün gönderime bağlı olarak ürün değerlendirmesi yapılacak. Teşekkür ederim iyi çalışmalar”

Robo Türkiye’den internet üzerinden yaklaşık 10.11.2025 tarihinde “Robo akü ateşleyici, hava kompresörü, LED ışıklı powerbank” özellikli cihaz satın aldım. Ürünü ilk zamanlarda sadece hava kompresörü özelliği için kullandım, o kısımda bir sorun yaşamadım.

Yaklaşık bir ay önce aracımın aküsü zayıfladığı için marş basmıyordu, bu nedenle Robo akü ateşleyici özelliğini kullanarak takviye yapmak istedim. Ancak cihazın şarjı hemen bitti, aracı çalıştırmak için yeterli takviyeyi sağlayamadı ve akü takviyesi hiç yapılamadı. Bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sorun sonrası Robo Türkiye’nin sponsorlu olarak paylaşım yaptığı sayfadaki iletişim üzerinden mesajla şikayetimi ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü 2 yıl garantili olarak almıştım, yaklaşık 1 senedir de kullanmaktayım.

Arızalı olduğunu düşündüğüm bu cihaz için, garanti kapsamında tarafıma ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

robo-aku-atesleyici-ozelligi-calismiyor-garanti-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Robo Logo
Robo
24 Kasım 2025 11:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:

İsmail
İsmail
25 Kasım 2025 12:00

Robo marka Akü ateşleyici hava kompresörü LED ışık powerbank ürünü kargoya verdim servis sürecini yanıtlanmasını bekliyorum ürünün onarım veya yeni ürün gönderime bağlı olarak ürün değerlendirmesi yapılacak. Teşekkür ederim iyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderim Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet: Siparişim Tamamlanmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Dilek
Robo
03 Kasım 2025 21:23
5.614

10 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden #169351 sipariş numarası ile toplamda 7.298 TL tutarında iki ürün satın aldım: “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” (5.299 TL) ve “robo 4’ü 1 arada araba lastik şişirici akü takviyesi” (1.999 TL). Ancak siparişimd...

eksik-gonderim-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-siparisim-tamamlanmadi-cozum-bekliyorum-2.jpg
eksik-gonderim-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-siparisim-tamamlanmadi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1 Destek

Robo Siparişin Gönderilmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

profile
Büşra
Robo
28 Temmuz 2025 11:38
3.961

23.07.2025 tarihinde saat 11:50 civarında roboturkiye.com sitesinden "Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviyesi - Powerbank - LED Işık" adlı ürünü sipariş verdim. Ödemesini kart ile gerçekleştirdim. Saat 16:00'ya kadar alınan ürünlerin aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm ...

robo-siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-3.jpg
robo-siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-2.jpg
robo-siparisin-gonderilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alinamamasi-1.jpg
5
Cenap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Robo Firmasının Sipariş Verdiğim Ürün Henüz Adresime Gönderilmemiştir.

profile
Cenap
Robo
29 Ağustos 2024 13:11
1.415

roboturkiye.com/odeme/order-received/43685/?key=wc_order_5tMDYLqYSxwr9&wc-api=WC_Gateway_Iyzi0co ''robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – ...

Robo Firmasının Sipariş Verdiğim Ürün Henüz Adresime Gönderilmemiştir.
Robo Firmasının Sipariş Verdiğim Ürün Henüz Adresime Gönderilmemiştir.
Robo Firmasının Sipariş Verdiğim Ürün Henüz Adresime Gönderilmemiştir.
1 Yorum

Robo Sipariş Edilen Araç Yıkama Tabancası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gizem
Robo
06 Mayıs 2025 09:07
1.000

20 Nisan'da robo.com'dan araç yıkama tabancası sipariş ettim (hediye olarak). Aynı gün kargo yazmasına rağmen 25 Nisan'a kadar bekledim. 26 Nisan'da aradım, açan kişi siparişin tedarik nedeniyle iptal olduğunu söyledi. Birkaç gün bekledim, tekrar aradım, yine aynı cevabı aldım. Hediye olarak başka b...

Robo Sipariş Edilen Araç Yıkama Tabancası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Robo Sipariş Edilen Araç Yıkama Tabancası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Robo Sipariş Edilen Araç Yıkama Tabancası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Robo Sipariş Edilen Araç Yıkama Tabancası Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
+1

Öne Çıkan Konular

Robo akü ateşleyici Robo akü takviyesi Robo garanti Robo hava kompresörü Robo iade Robo iletişim
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru