to read complaints and reviews, or file yours.İade Sonrası Tek Şişme Yatak Gönderilmedi, Bilgi Verilmiyor
Robo markasına ait iki adet Robo Kendi Kendine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ürünlerden biri patlak çıktı, diğeri ise yanlış ürün olarak gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 12 Şubat 2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim.
Firmaya iki ürünü de iade etmiş olmama rağmen yalnızca bir tanesi yeniden gönderildi, diğer ürünüm ise yaklaşık bir aydır hâlâ elime ulaşmadı. Ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım.
Tek isteğim, parasını ödediğim ve kargo ile geri gönderdiğim diğer şişme yatağımın da en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Şikayet var aracılığıyla firma bana ulaştı ellerinde ürün olmadığından bekletildiğimi söylediler. Dönüş yapmaları bile olumlu. Görüştüğüm kişi kibar ve çözüme yönelik görüşme sağladı. Teşekkürler Şikayetvar, teşekkürler Robo.
