to read complaints and reviews, or file yours. 
RoboTürkiye’den 14 Ocak’ta kredi kartı ile 1.399 TL ödeyerek bir bataryalı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, 16 Ocak’ta ise iade için kargoya verdim ve kargo takip numaram da mevcut.
Ancak ürünü iade etmeme rağmen ne iadenin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Dünden beri hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya hem de mail yoluyla firmaya yazmaya çalışıyorum. Telefonda müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sadece “Gün içerisinde size geri dönüş sağlanacaktır” şeklinde bir sesli mesaj bırakılıyor, fakat ne arayan oluyor ne de mailime dönüş yapan bir muhatap bulabiliyorum.
Ürün iademin durumunun acilen kontrol edilmesini, kargoyla teslim alınan ürünün sisteme işlenmesini ve 1.399 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.08.2025 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden 1.499 TL ödeyerek, 162250 sipariş numarasıyla Robo marka şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Siparişim üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünüm Alikahya Fatih Mahallesi Ünlüpınar Caddesi Jasmine Country Sitesi A1 Blok Kat 3 Daire 23 İzmi...
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 1500 TL ödeyerek aldığım oto yıkama tabancası çalışmadığı için ürünü iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1.5 ay önce tamamlamama rağmen, halen ücret iadesi hesabıma yansımadı. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir geri dönüş ...
Robo Türkiye sitesinden 19.07.2024 tarihinde "şarjlı ve yüksek basınçlı yıkama tabancası" satın aldım. Ürün teslim edildi. Denediğimde ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu ve Robo Türkiye sayfasındaki video reklamda görünen performanstan çok uzak olduğunu gördüm. Satın alma sayfasında sipariş tesli...
Yorumlar