Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Masaj Aletinin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Akyuz
30 Ağustos 2025 12:31
1.125

30 Temmuz tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden aldığım VibrationX model titreşimli masaj aletini, 15 gün içinde iade garantisi kapsamında iade ettim. İade kodum: 2509854551615. Ürünün bedeli olan 2.899.000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim.

Ürünü iade etmemin üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme de almadım. İade sürecinde benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep edilmedi. Robo Türkiye’den ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 09:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orkun
Orkun

İade alabildiniz mi?

Akyuz
Akyuz
Şikayet Sahibi

Bugün iade etmişler 12 Eylül de

Akyuz
Akyuz
Şikayet Sahibi

Merhaba bugün Robo Türkiye iade ettiğim ürünün parasını iade etti teşekkür ediyorum

Akyuz
Akyuz
Şikayet Sahibi

Hayır müşteri hizmetleri üç gün içinde yatacak dedi dört gün oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücretinin 43 Gündür Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Önder
20 Ağustos 2025 10:02
1.133
Benzer Şikayet Yaz